Festplatte nicht als Netzwerkspeicher erkannt

vor 2 Jahren

Hallo,

 

wir haben seit Kurzem einen Speedport Pro Plus und ich bin auch neu in der Community.

Habe eine externe Festplatte von WD Elements mit 2TB über USB angeschlossen und möchte sie als Netzwerkspeicher nutzen. Sie ist mit NTFS formatiert. Mit der Fritzbox, die wir vorher hatten, konnte ich sie ohne Probleme als Netzwerkspeicher nutzen.

Die Festplatte wird am Speedport als USB-Gerät angezeigt, aber nicht als Netzwerkspeicher erkannt. Ich habe bisher keine Möglichkeit oder Anleitung gefunden, wie ich die Festplatte als Netzwerkspeicher einbinden kann. Die Support-Mitarbeiter konnten auch nicht helfen. Hat jemand eine Lösung?

 

Danke schon mal und viele Grüße

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  • Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @damaba,

     

    magst du bitte noch auf die Fragen von @UlrichZ eingehen?

     

     

     

    Grüße Detlev K.

  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    @damaba  schrieb:
    wir haben seit Kurzem einen Speedport Pro Plus und ich bin auch neu in der Community.

    @damaba: Willkommen in der Community! Dein Pro Plus hat die aktuelle Firmware?

     

    https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/pro-serie

     

    Hast Du den Pro Plus bei angeschlossener und eingeschalteter USB-Festplatte schon einmal kontrolliert (per Konfigmenü oder per rückseitiger Neustart-Taste) neu gestartet?

     

    Hat die USB-Festplatte eine eigene Stromversorgung?

     

    Gruß Ulrich

    7

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @UlrichZ  schrieb:
    Evtl. nochmal an den Windows PC/Laptop anschließen und dort unter Eigenschaften -> Tools -> Fehlerüberprüfung auf Fehler prüfen. Nach der Prüfung das Laufwerk korrekt trennen, nicht einfach den USB-Stecker ziehen, das kommt bei anderen Betriebssystemen nicht so gut an.

    Habe es wie beschrieben gemacht. Es wurden tatsächlich einige Fehler gefunden und repariert. Ich habe dann die Festplatte wieder an den Speedport angeschlossen. Auch nach einem kontrollierten Neustart ist das Problem nicht behoben und die Festplatte wird nicht als Netzwerkspeicher aufgeführt.

     

    Dann drücke ich die Daumen und hoffe auf das nächste Firmware Update.

     

    Danke jedenfalls für eure Hilfe!

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