Solved

Fiber lampe blinkt weiß

6 years ago

Hallo Telekom, 

 

Also bei uns geht schon seit fast zwei Wochen nichts mehr. Weder Internet noch Telefon und TV . Die fiberlampe am glasfasermodem blinkt und blinkt und blinkt weiß. Schon gefühlte 100 mal angerufen bei der Telekom und jeder Mitarbeiter erzählte immer was anderes und es funktioniert immer noch nicht. Ich weiß es nicht mehr weiter, angeblich weiß keiner genau woran es liegt bzw wann die störung behoben wird. 

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  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    @Therealterminator1,

    es lag eine fehlerhafte Leitungsdokumentation vor.
    Diese wurde korrigiert und dann das Leitungsprofil neu eingespielt.


    Grüße Detlev K.

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