Gelöst

Filmpaket kündigen Fehlermeldung

vor 6 Jahren

Hallo,

ich möchte im Kundencenter mein Filmpaket kündigen und bekomme immer die Fehlermeldung:

 
Leider ist ein unerwarteter Anwendungsfehler im Shop-Prozeß aufgetreten.

Was kann ich tun?

 

novatrex

269

3

    • vor 6 Jahren

      Mach es über die Hotline.

      0

    • vor 6 Jahren

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @novatrex,

      da du deine Daten hinterlegst hast, konnte ich schon mal schauen.

      Das TV-Paket Film ist bereits in Kündigung.

      Somit scheint ja alles erledigt zu sein.

      Lass mich gerne wissen, wenn ich doch noch Helfen kann.

      Grüße
      Sarah S.

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