Hallo @heidelberg1! 

Schau mal hier. Da findest du alles wichtige dazu:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Ranger-Informationen-zur-Direktvermarktung-der-Telekom/ta-p/5673046/jump-to/first-unread-message

Ob das seine Richtigkeit hat, ist eine Sache, oft sagen die Glasfaser, meinem aber FTTC (VDSL /SVDSL).

Wird ausgebaut oder gibt es FTTH im Haus?

WAs hast du genau unterschrieben, was stand da? m Mit Anbieterwechsel?

heidelberg1!

Glasfaseranschluss beantrag über Mitarbeiter der Firma Ranger im Auftrag der Telekom.  Wir haben gestern den Vertrag  dazu unterschrieben.  Hat das seine Richtigkeit. 

Ja, das gibt es auch. Vorvertrag oder finale Tarifbestellung nachdem bei euch schon alles gebaut wurde?Wird am Haus was neu gelegt werde müssen? Wenn nein, dann ist es nur ein SVDSL Anschluss, Glasfaser wird gerne als Aufhänger genutzt, dann geht die GF aber nur bis zum MFG/KVZ und nicht wie bei FTTH in das Haus mit rein.

Musst halt schauen was in den Unterlagen steht die dir zugehen werden. 

Hallo,

was ich hier im Forum lese, arbeitet diese Firma tatsächlich im Auftrag der Telekom.

Aber die Erfahrungen sind gemischt... Naturgemäß kommen hier im Forum nur die Leute die ein Problem haben. Deshalb entsteht hier der Eindruck, die Firma würde irgendetwas erzählen, "hauptsache Abschluss". - Es kann aber durchaus sein, dass die Leute euch ein gutes seriöses Angebot gemacht haben.

Was aber sicher nicht seriös ist, dass ihr zum Unterschreiben gedrängt wurdet, bevor ihr die Möglichkeit hattet das Angebot zu prüfen!

Im Fall Glasfaser: Es kommt darauf an, was ihr unterschrieben habt, und was ihr tatsächlich bekommt.

Bei dem was gelegentlich als "Glasfaser" angeboten wird, handelt es sich um ganz normales Super-Vectoring.

Eine Unterscheidung ist die Anschluss-Art: Bei Glasfaser bekommt ihr einen optischen Abschlusspunkt ( ONT ). Dort wird entweder ein Glasfaser-Modem (oder Router mit eingemautem Glasfaser-Modem) betrieben. Wenn ihr euren Kupfer-Anschluss beibehaltet, habt ihr (logischerweise) kein Glasfaser. Dann wäre es ein ganz normaler Tarifwechsel.

Und unter dem Strich: Ich halte Geschäfte aller Art, die sofort unterschireben werden sollen, für unseriös. - Finger weg von solchen Haustür-Geschäften.  

In diesem Fall würde ich erstmal nichts von dem Glauben, was der Vertriebler erzählt hat:

Prüfe die Schriftform des Vertrags. Überlege, ob Du das was da geschrieben steht wirklich brauchst.

Kommst Du zu dem Schluss, dass das Angebot für dich unpassend/unnötig ist, dann innerhalb der Frist von 14Tagen widerrufen. 

Dir kann nichts passieren. Drohungen der Art 'Wenn Sie jetzt nicht beauftragen, bekommen Sie Probleme' sind harmlos: Ihr behaltet natürlich den vorhanden Anschluss und könnt weiterarbeiten wie bisher: Sie Telekom wird im Rahmen eures Tarifes 'mögliche' Probleme weiterhin lösen.