Gelöst
Firmware Installation abgebrochen Speedphone 51
vor 5 Jahren
Hallo,
habe das Austausch Gerät erhalten, leider das gleiche Problem, keine Installation Firmware möglich und fährt herunter.
Soll ich nun ein anderes Gerät bei der Telekom bestellen ?
Manfred
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Akzeptierte Lösung
Melanie S.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Melanie S.
vor 5 Jahren
dieser Fehler in Verbindung mit dem Speedport W 724V ist bekannt und es wird auch schon an einer Lösung gearbeitet. Einen Termin kann ich aktuell leider noch nicht nennen.
Viele Grüße
Melanie S.
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Erdogan T.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Melanie S.
vor 5 Jahren
Hallo @muc80337_2,
@Melanie S. Also haben tatsächlich sowohl W724V als auch Smart 3 das Problem? Auch noch weitere Speedports?
Also haben tatsächlich sowohl W724V als auch Smart 3 das Problem? Auch noch weitere Speedports?
Neben dem Speedport W 724V Typ B und Speedport Smart 3 ist laut den Produktverantwortlichen auch der Speedport W 723V Typ B, Speedport W 922V und Speedport W 925V betroffen. Aktuell wird nach der Ursache für dieses Verhalten gesucht. Die beteiligten Hersteller der betroffenen Endgeräte als auch die Kollegen des Update-Servers sind mit eingebunden.
Grüße
Erdogan T.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Melanie S.