Solved

Firmware Installation abgebrochen Speedphone 51

5 years ago

Hallo,

 

habe das Austausch Gerät erhalten, leider das gleiche Problem, keine Installation Firmware möglich und fährt herunter.

Soll ich nun ein anderes Gerät bei der Telekom bestellen ?

 

Manfred 

548

11

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @Manfredcamek,

      dieser Fehler in Verbindung mit dem Speedport W 724V ist bekannt und es wird auch schon an einer Lösung gearbeitet. Einen Termin kann ich aktuell leider noch nicht nennen.

      Viele Grüße
      Melanie S.

      3

      Answer

      from

      5 years ago

      @Melanie S. 

      Also haben tatsächlich sowohl W724V als auch Smart 3 das Problem? Auch noch weitere Speedports?

       

       

      Answer

      from

      5 years ago

      muc80337_2

      @Melanie S. Also haben tatsächlich sowohl W724V als auch Smart 3 das Problem? Auch noch weitere Speedports?

      @Melanie S. 

      Also haben tatsächlich sowohl W724V als auch Smart 3 das Problem? Auch noch weitere Speedports?

       

       

      muc80337_2

      @Melanie S. 

      Also haben tatsächlich sowohl W724V als auch Smart 3 das Problem? Auch noch weitere Speedports?

       

       


      Habe es mit Smart3 und 724v getestet. Bei beiden besteht das Problem. 

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @muc80337_2,

      @Melanie S. Also haben tatsächlich sowohl W724V als auch Smart 3 das Problem? Auch noch weitere Speedports?

      @Melanie S.
      Also haben tatsächlich sowohl W724V als auch Smart 3 das Problem? Auch noch weitere Speedports?
      @Melanie S.
      Also haben tatsächlich sowohl W724V als auch Smart 3 das Problem? Auch noch weitere Speedports?



      Neben dem Speedport W 724V Typ B und Speedport Smart 3 ist laut den Produktverantwortlichen auch der Speedport W 723V Typ B, Speedport W 922V und Speedport W 925V betroffen. Aktuell wird nach der Ursache für dieses Verhalten gesucht. Die beteiligten Hersteller der betroffenen Endgeräte als auch die Kollegen des Update-Servers sind mit eingebunden.

      Grüße
      Erdogan T.

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