Solved

Firtzbox 7590 ständige Telefonunterbrechungen

4 years ago

Hallo, ich habe ständige Telefonunterbrechunge. Deshalb habe ich den Speetport W921V ausgetauscht gegen Fritzbox 7590-

Auch die Telefone auf Fritzfon C5 getauscht.

 

Trotzdem habe ich ständige Unterbrechungen. Sowohl im PC als auch in den Telefonaten.

Leider kenne ich mich technisch nicht aus, kann mir jemand helfen und erklären, was ich machen muss.

dsl.JPG

DSL-Info.jpg

Telefonat.JPG

910

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    4 years ago

    Hallo,

    erst mal Danke an das Team der Telekom, super nett und hilfreich.

    Inzwischen wurde eine Messung vorgenommen, neu verbunden und per Telefon vieles geklärt.

    Es war in meiner Fritzbox kein Fehler, es muss an der Ltg gelegen haben.

    Nun soll ich ein wenig Zeit vergehen lassen, um zu testen, ob alles wieder funktioniert.

    Dann schauen wir weiter.

    Ein schönes Wochenende an Alle und bleibt gesund.

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    4 years ago

    Hallo @ratfragende,

    das der Router bzw, die 1. TAE auf dem Dachboden steht, ist auch ungewöhnlich. Da kann man dann schon wirklich davon ausgehen, dass die Störungen intern Bauartbedingt sind. Wenn man das sonst nicht anders hinbekommt, würde ich auch mal einen Techniker*in fragen, ob die es hinbekommen, dass der Router unten steht oder wir können von uns einen Techniker kommen lassen, der die TAE versetzt. Vielleicht ist ja um UG noch eine inaktive TAE Dose.

    Gruß
    Sören M.

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