Solved
Frau Hema Y. ist ein Supergewin für Ihr Haus. Kompetent, lachend, lösungsorientiert - Danke für unser heutiges Gespräch 💕
6 years ago
Hier in München war seit gestern Abend keine DSL Verbindung in Maxvorstadt.
Und dann hätte ich diesen wunderbaren positiven und kompetenten Menschen am Telefon. Frau HEMA Y. weiβ mit Menschen umzugehen und beherrscht ihr Gebiet - findet die richtigen Worte und ich konnte nun geduldig auf die Lösung warten. Ja, ich hatte das Gefühl, ich werde als Kunde ernst genommen - Danke 🍀 und die Störung war dann auch eine Stunde später um 20 Uhr behoben ------- Bitte auch ein dickes Lob an Ihre Techniker vor Ort fürs wieder in Stand setzen ---- solche Mitarbeiter mit Herzblut für Ihr Haus sollten Sie hüten und pflegen. Danke Frau Y.
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6 years ago
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6 years ago
@Ruth2so kommt Dein Lob an: www.telekom.de/lob
Danke für die positive Rückmeldung , kommt nicht oft vor
Gruß Andi
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6 years ago
Gerne - die Telekom lebt von guten Fachleuten wie Euch - mit Liebe zum Beruf - auch wenn wir Kunden oft ungeduldig sind - Hut ab 🐬
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6 years ago
vielen Dank für Ihren supernetten und wertschätzenden Beitrag.
Ich bin mir sicher, dass die Kollegin sich über Ihr Lob riesig freuen wird. Wenn Sie den Link von @ akwbergen nutzen, kommen Ihre Worte auch bei der Mitarbeiterin an.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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6 years ago
@Claudia Bö.@Ruth2vergest den Techniker nicht!
Gruß Andi
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