Hallo zusammen,

habe fristgerecht meinen alten Festnetz vertrag bei der Telekom gekündigt da ich umgezogen bin und ich den Tarif nicht mitnehmen konnte. Da Mindestvertrgslaufzeit und die drei monatge Frist beim Sonderkündigungsrecht identisch waren, entschied ich mich "normal" zu kündigen.

Folgendes Problem nun. Der Nachmieter in meiner alten Wohnung kann seinen "mitgenommenen" Telekom Vertrag nicht nutzen da die Leitung von mir noch belegt sei. Seine Info, die er von der Telekom bekam war, dass ich die Leitung bei Ihnen freigeben müsse. Ein Telefonat meinerseits mit der Hotline ergab, dass nicht ich mich drum kümmern müsse sondern er bzw sich die Telekom ganz automatisch bei mir melden würde.

Was stimmt denn nun? Und was sollte ich am Besten machen.

Gruß