Auf meinem Grundstück stehen zwei Freileitungsmaste. Einer ist vor zwei Wochen umgestürzt. Bei einem Unwetter war ein Baum auf die Leitung gefallen. Durch den Druck auf das Kabel ist ein Mast in Bodennähe abgebrochen, beim noch stehenden Mast ist das Kabel aus der Verteilerdose herausgerissen worden.
Den Schaden konnte ich über die Melde-App nicht melden, da bei mir alles funktioniert.
Meine Nachbarn sind seit zwei Wochen ohne Telefon und Internet. Bisher war noch kein Telekom-Mitarbeiter vor Ort um sich den Schaden anzusehen, geschweige denn zu reparieren oder provisorisch wieder gangbar zu machen.
Was ist zu tun?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@mark.haeusser ,
siehe mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/td-p/5236812
Dort das Kontaktformular nutzen!
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