Freischaltung Glsfaser

vor 2 Jahren

Guten Tag,

 

im zweiten Anlauf wurde mein Glasfaseranschluss installiert und der neue Router ist aktiviert. Aber kein Netz. Wie lange dauert es denn  bis die Freischaltung erfolgt sein sollte? Muss ich noch mehr Tage warten?

 

Viele Dank

ME

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    • vor 2 Jahren

      Was steht genau auf der Auftragsbestätigung für einen Bereitstellung Termin?

       

      Welcher Router ist das?

       

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    • vor 2 Jahren

      Speedport Smart 4 plus. Installation war am 03.07. Faser ist OK, aber keine Netzfreischaltung. Danke! ME

       

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    • vor 2 Jahren

      Grüße @markeng

      Den link zum freischalten / einrichten schon bekommen?

      Glasfaser ID auch bekannt? 

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    • vor 2 Jahren

      Mein ich warte seit dem 03.07. auf den Link. Glasfaser-ID kenne ich. Wollte nur wissen wie lang das dauern kann. Habe alle Mails+Spam gecheckt (und SMS). Danke!!

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    • vor 2 Jahren

      Normaler Telekom-Neukunde/Bestandskunde oder Anbieterwechsel? 

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    • vor 2 Jahren

      Bestand seit 1994 Fröhlich

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      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @markeng,

       

      es ist absolut verständlich, dass du ungeduldig wirst. Fröhlich

       

      Ich kann mir das gerne einmal im System anschauen. Bitte befülle dafür dein Benutzerprofil und gib mir anschließend kurz Bescheid. Es wäre super, wenn du noch ein passendes Zeitfenster für einen Anruf angeben würdest.

       

      Viele Grüße 

      Sarah

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