Freischaltung Glsfaser

vor 11 Monaten

Guten Tag,

 

im zweiten Anlauf wurde mein Glasfaseranschluss installiert und der neue Router ist aktiviert. Aber kein Netz. Wie lange dauert es denn  bis die Freischaltung erfolgt sein sollte? Muss ich noch mehr Tage warten?

 

Viele Dank

ME

182

7

    • vor 11 Monaten

      Was steht genau auf der Auftragsbestätigung für einen Bereitstellung Termin?

       

      Welcher Router ist das?

       

      0

    • vor 11 Monaten

      Speedport Smart 4 plus. Installation war am 03.07. Faser ist OK, aber keine Netzfreischaltung. Danke! ME

       

      0

    • vor 11 Monaten

      Grüße @markeng

      Den link zum freischalten / einrichten schon bekommen?

      Glasfaser ID auch bekannt? 

      0

    • vor 11 Monaten

      Mein ich warte seit dem 03.07. auf den Link. Glasfaser-ID kenne ich. Wollte nur wissen wie lang das dauern kann. Habe alle Mails+Spam gecheckt (und SMS). Danke!!

      0

    • vor 11 Monaten

      Normaler Telekom-Neukunde/Bestandskunde oder Anbieterwechsel? 

      0

    • vor 11 Monaten

      Bestand seit 1994 Fröhlich

      1

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Hallo @markeng,

       

      es ist absolut verständlich, dass du ungeduldig wirst. Fröhlich

       

      Ich kann mir das gerne einmal im System anschauen. Bitte befülle dafür dein Benutzerprofil und gib mir anschließend kurz Bescheid. Es wäre super, wenn du noch ein passendes Zeitfenster für einen Anruf angeben würdest.

       

      Viele Grüße 

      Sarah

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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