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Freischaltung Glsfaser
vor 6 Monaten
Guten Tag,
im zweiten Anlauf wurde mein Glasfaseranschluss installiert und der neue Router ist aktiviert. Aber kein Netz. Wie lange dauert es denn bis die Freischaltung erfolgt sein sollte? Muss ich noch mehr Tage warten?
Viele Dank
ME
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Community Guide
vor 6 Monaten
Was steht genau auf der Auftragsbestätigung für einen Bereitstellung Termin?
Welcher Router ist das?
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1 Sterne Mitglied
vor 6 Monaten
Speedport Smart 4 plus. Installation war am 03.07. Faser ist OK, aber keine Netzfreischaltung. Danke! ME
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1 Sterne Mitglied
vor 6 Monaten
Mein ich warte seit dem 03.07. auf den Link. Glasfaser-ID kenne ich. Wollte nur wissen wie lang das dauern kann. Habe alle Mails+Spam gecheckt (und SMS). Danke!!
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 6 Monaten
Normaler Telekom-Neukunde/Bestandskunde oder Anbieterwechsel?
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1 Sterne Mitglied
vor 6 Monaten
Bestand seit 1994
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @markeng,
es ist absolut verständlich, dass du ungeduldig wirst.
Ich kann mir das gerne einmal im System anschauen. Bitte befülle dafür dein Benutzerprofil und gib mir anschließend kurz Bescheid. Es wäre super, wenn du noch ein passendes Zeitfenster für einen Anruf angeben würdest.
Viele Grüße
Sarah