Guten Tag, vorab: mir platzt der Kragen mit dem "besten Service der Telekom". Denn der Service ist bei 0 oder eher schon bei -5. 

Nun zu meinem Problem! 

Ich habe meinen Umzug beantragt, hat alles gut geklappt, neuer Tarif mit Entertain etc. Bereitstellung gem. T-Shop: 09.10. 

2 Tage später war es dann der 16.10 dann der 17.10. Anfänglich ohne Techniker Termin und dann auf einmal doch. 

Den Termin abgesagt nach dem es vom Telekom Mitarbeiter hieß "Nein es muss kein Techniker kommen!" Dennoch war ein Techniker da ohne das ich etwas davon wusste und hatte ein brief im Briefkasten. 

Gut, gestern Abend nachhause gekommen, alles anschlossen und siehe da, es funktioniert nichts. Wieder bei der Hotline angerufen "Ja da muss ein Techniker kommen".... der nächste Termin wäre der 25te. Aber evtl geht es auch früher, da muss ich selber anrufen?! Bitte was??? 

Gut, heute zum T-Shop... Techniker termin 06.11.!!!! 

Das kann doch nicht sein das ich von einem Mitarbeiter zum anderen geschoben werde. 

Ist ein schnellerer Termin möglich da ich auch oft von zu Hause aus arbeite???