Solved

Noch keinen Termin zur Freischaltung

6 years ago

Hallo, 

 

Ich habe gestern sowohl den Router als auch die Zugangsdaten erhalten, allerdings noch keinen Termin wann die Freischaltung sein soll. Mein alter Vertrag bei 1&1 ist zum 17.3. gekündigt (nicht durch mich)

 

Ich würde an sich auch bei der Hotline anrufen allerdings hab ich durch einen grippalen Infekt aktuell keine Stimme

 

Kann ich den Termin vielleicht auch hier erfahren? Und ob ein Techniker kommen muss, da meine Klingel kaputt ist und mein Vermieter sich da noch nicht drum gekümmert hat

 

Mit freundlichen Grüßen 

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      6 years ago

      Hallo @juliab95 ,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung. Leider konnte ich Sie telefonisch  nicht erreichen. Der Wechseltermin ist der 18. März 2019. Es ist kein Technikertermin vorort notwendig. Sie werden im Laufe des Tages bis spätestens 21 Uhr freigeschaltet Fröhlich

       

      Viele Grüße,

       

      Tabea Ka.

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