Gelöst

Freischaltung wegen offenem Auftrag nicht möglich

vor 5 Jahren

Hallo,

 

ich habe nach der Bestellung von Sky Bundesliga und sport am vergangenen Freitag heute von sky per E-Mail die Info bekommen, dass die Sender freigeschaltet sind, was Sie aber nicht sind. Jetzt habe ich mit bestimmt 5 verschiedenen Leuten bei der Telekom gesprochen und zuletzt wurde mir gesagt, dass wegen der Kündigung des alten Routers (offener Auftrag zum 8. Oktober) diese noch nicht freigeschaltet sind. Den alten Router habe ich letzte Woche zurückgeschickt und dieser ist Freitag auch angekommen. Das kann doch nicht sein, dass wegen diesem Mist die Sky-Sender erst am 8. Oktober freigeschaltet werden können. Da hab ich jetzt lust, alles bei Sky und Telekom zu widerrufen. Kann mir vielleicht jemand einen Tipp geben, was ich noch tun kann?

 

Grüße

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo Melanie,

    vielen lieben Dank für die nette und kompetente Hilfe:)
    Du wirst es nicht glauben, aber die Sender sind jetzt schon freigeschaltet. Nochmals tausend dank!!!!

    Liebe Grüsse und ein wunderschönes WE
    Ralf

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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