Hallo , ich habe heute den hybrid router bekommen inkl. Sim karte etc.
Zudem habe ich schon eine e-mail bekommen,der zugang sei frei geschaltet worden.
Nun habe ich alles eingerichtet,nur die sim karte wurde nicht akzeptiert und die rufnummern konnte ich nicht eingeben.
Daraufhin habe ich einen techniker telefonisch konktaktiert und er sagte mir , das nurnoch eine interne freischaltung erfolgen müsste. Dies aber geschieht erst am 12.12 . Dies ist noch gut eine woche hin. Wieso kann die simkarte etc nicht direkt freigeschaltet werden?
vor 8 Jahren
Hy nabend un herzlich willkommen hier @KevinEhlers94 wenn am 12.12 erst Bereitstellung Termin is dann geht net früher freischalten .. du kannst mal vorsorglich damit ein teami drufguga kann
bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza
un dann bitte kurz bescheid geba wenn eingetipselt is denn nur wenn benutzerdaten drinnen sin kann au ein teami helfa... grüsle 🙂
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vor 8 Jahren
Wieso kann die simkarte etc nicht direkt freigeschaltet werden?
Die Simkarte wird an dem Tag scharf geschaltet, wo auch der Tarif aktiv wird.
Greetz
Stefan D.
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