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fristgerechte kündigung nicht akzeptieren
vor 5 Jahren
caterina cupolo ich habe meinen vertrag am 31.12.2019 mit telekom fristgemäß gekündigt aber es wird trotzdem noch abgebucht.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
@caterinacupolo was wird abgebucht? Geräte? Anschluss?
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
War denn der 31.12. auch das Ende der Laufzeit?
vor 5 Jahren
@caterinacupolo
"Meinen Vertrag" = w e l c h e n Vertrag?
Festnetz-/Router-/Mediareceiver-/Computerhilfe-/ oder...?
Außerdem wird mit keinem Wort erwähnt, w i e der Vertrag gekündigt wurde - über das Kontaktformular der Telekom,
per e-mail oder...?
Auch das Vertragsende wird nicht genannt.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Was wurde dir denn von der Telekom bestätigt?
5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
Hallo und willkommen in der Community, @caterinacupolo ,
am Ende Ihrer monatlichen Festnetzrechnung stehen die Fristen zu wann Sie gekündigt haben müssen und wie lange Ihr Vertrag läuft.
Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
bisher leider noch keine Daten im Profil eingetragen.
Gruß
Jürgen Wo.
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