FritzBox 7490 Fehler 604

vor 4 Jahren

Hallo zusammen!

Mein Fritz-Fon funktioniert aktuell nicht für ausgehende Telefonate. Es ertönt immer ein Besetztzeichen.
Die entsprechende Fehlermeldung der FritzBox lautet:
Anmeldung der Internetrufnummer +xxxx war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 604.

Eingehende Anrufe dagegen funktionieren problemlos. 

Das Telefon selbst zeigt keine Fehlermeldung. Nur im FritzBox-Portal unter System/Ereignisse wird mir die Fehlermeldung angezeigt. Neustart des Systems etc. hat nichts gebracht. Alle Nummern sind richtig zugewiesen. Das Problem tritt seit Ende November auf, vorher hat alles tadellos funktioniert. Hat jemand eine Idee wie das zu lösen wäre?

Vielen Dank schon mal! Grüße, Marco.

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    • vor 4 Jahren

      @mz2450: Hier kannst Du die Bedeutung der Codes nachschauen:

       

      https://de.wikipedia.org/wiki/SIP-Status-Codes#6xx_%E2%80%93_Global_Failures

       

      Und hier:

       

      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

       

      dazu eine Störung melden.

       

      Gruß Ulrich

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

       


      Hallo Ulrich, der Link hilft leider nicht weiter. Demnach wäre mein Problem, dass die angerufene Nummer nicht existiert. Das kann ich definitiv ausschließen. 

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren


      @mz2450  schrieb:

      Hallo Ulrich, der Link hilft leider nicht weiter. Demnach wäre mein Problem, dass die angerufene Nummer nicht existiert. Das kann ich definitiv ausschließen. 


      Das wollte ich mit dem Link nicht ausdrücken, die Nummer kann existieren, aber der SIP-Server hat sie "vergessen", daher der Link zur Störungsmeldung.

       

      Gruß Ulrich

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Ah ok. Störung hab ich noch nicht gemeldet, war die Zeit zu knapp. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Guten Morgen @mz2450,

      ich hoffe, es funktioniert wieder alles einwandfrei, ansonsten melde dich hier gerne nochmal.

      Liebe Grüße
      Stella A.

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      von

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