Gelöst
Fritzbox 7590 kein Internet
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
ich komme aus dem PLZ-Gebiet 44627 und ich kann mich seit Ende Juli nicht mehr mit einer Fritzbox in das Netz der Telekom einwählen.
Vorher hatte ich nie Probleme.
Im Log steht:
Internetverbindung IPv6 kann nicht hergestellt werden: Keine Antwort vom DHCPv6 Server (SOL)
Eine IPv4 Adresse bekomme ich zugewiesen, ich komme aber nicht ins Internet.
An anderen Telekomanschlüssen in einer anderen Stadt funktioniert die Fritzbox.
Unser Heimnetz ist ok und die Leitung soll auch ok sein. Kurioserweise läuft der Speedport Smart 3.
Nach wochenlangen Diskussionen findet die Telekom keine Lösung.
Gibt es hier Leute, die dasselbe Problem haben oder hatten?
Wie sah die Lösung aus? Umzug oder Anbieterwechsel sind im Moment nicht geplant.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass ich der Einzige sein soll.
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vor 3 Jahren
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vor 6 Jahren
@HJ3 setz mal die Fritzbox auf Werkseinstellung das sie sich die richtigen Zugangsdaten ziehen kann. Beim installieren gehst auf automatische Konfiguration
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Moin,
und mal Störabstandsregler mal auf maximale Stabilität gestellt. Nur um mal zu testen, ob es dann funktioniert.
Mfg
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ja das habe ich auch gemacht.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Der Fehler liegt woanders. Mein Nachbar hat auch eine Fritzbox. Diese wählt sich ganz normal ein.
Er hängt aber an einer anderen Karte im Verteilerkasten.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @HJ3 ,
wenn der Anschluss über den Speedport ok ist, dann liegt keine Störung vor und die Postleitzahl ist irrelevant.
Hier liegt eindeutig ein Problem mit der Fritzbox vor.
Als du die FB wo anders getestet hast, hast du auch dort die (vor Ort) Verkabelung genutzt?
Wenn ja, (also die FB an einem anderen TK Anschluss funktioniert) liegt de Verdacht nahe, dass es an der Verkabelung liegt.
Also: DSL Kabel usw. mal das originale von AVM verwenden.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
die Störung wird von nun an von einem System Engineer übernommen. Ich bin wieder guter Hoffnung.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Guten Tag,
kurze Rückmeldung:
Die Telekom hat die Katrte im Verteilerkasten in einem Wartungsfenster letzten Freitag resettet und seitdem läuft die Fritzbox wieder.
Eine Erklärung, warum die Fritzbox nach dem Reset wieder läuft, gibt es noch nicht. Das soll ein Sonderfall gewesen sein.
Ich bin auf jeden Fall froh, dass alles wieder so läuft, wie es soll.
Antwort
von
vor 6 Jahren
vielen Dank, für die Rückmeldung.
Es freut mich wirklich zu hören, dass nun wieder alles funktioniert wie gewünscht.
Freundliche Grüße
Finn A.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Das ist doch bestimmt nicht das einzige das im Log steht. Kannst Du vielleicht einen längeren Log-Auszug hier posten? Eigene IP-Adressen, Telefonnummern etc. bitte vorher unkenntlich machen...
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Guten Tag,
kurze Rückmeldung:
Die Telekom hat die Katrte im Verteilerkasten in einem Wartungsfenster letzten Freitag resettet und seitdem läuft die Fritzbox wieder.
Eine Erklärung, warum die Fritzbox nach dem Reset wieder läuft, gibt es noch nicht. Das soll ein Sonderfall gewesen sein.
Ich bin auf jeden Fall froh, dass alles wieder so läuft, wie es soll.
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Uneingeloggter Nutzer
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