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vor 8 Jahren
Wenn nicht: 0800 330 1000 und Masternutzerfrage klären lassen.
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vor 8 Jahren
Meine Rechnungen kann ich alle einsehen...
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von
vor 8 Jahren
Magenta Hybrid, also IP
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von
vor 8 Jahren
https://telefoniecenter.t-online.de/fcc
von
vor 8 Jahren
Nix hilft... Deep Link auch nicht. Habe es schon mit 2 anderen Devices außerhalb meines Netzwerks versucht. Keine Chance.
Der Support (Technik) weiß auch nicht recht weiter.
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vor 8 Jahren
ich komme hier auch einmal dazu. Schön, dass du mit dem Anliegen zu uns gekommen bist.
Von hier aus klappt der Aufruf des Telefoniecenters bzw. das Einrichten von Wahlsperren. Grundsätzlich liegt also kein Fehler vor.
Mir ist aufgefallen, dass du zwei Zugangsnummern hast - den Magenta Zuhause S Hybrid und einen T-Online by-call Zugang. Mit welcher E-Mail Adresse loggst du dich im Kundencenter ein? Der Masternutzer ist nämlich auf dem by-call Zugang, deswegen ist kein Zugriff auf den IP-Anschluss möglich.
Bin gespannt, was du berichtest.
Sonnige Grüße nach Merzen
Ina B.
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von
vor 8 Jahren
alles klar.
Aber schade, dass Du kündigen möchtest.
Gruß,
Ingo F.
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von
vor 8 Jahren
Telekom möchte mir ja kein Glasfaser anbieten. Und mit Magenta Hybrid läuft es gar nicht mehr...
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von
vor 8 Jahren
okay, das ist natürlich ärgerlich.
Ich habe gerade auch noch einmal nachgeschaut und ein Ausbau ist leider wirklich nicht geplant.
Gruß,
Ingo F.