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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @herrmann.petersberg,
besten Dank für das nette Gespräch.
Wie @Gelöschter Nutzer bereits vermutet hat, erfolgte das Login nicht mit den Vertragsdaten vom MagentaZuhause Tarif. Schön, dass das Telefoniecenter nach der Umbuchung des Masternutzers und Anmeldung mit der richtigen Zugangsnummer nun läuft. Ich melde mich noch mal zurück wegen der Login-E-Mail Adresse - dann ist alles durch.
Viele Grüße & ein schönes Wochenende
Ina B.
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