Gastzugang Speedport Smart 4

vor 2 Jahren

Moin, ich habe folgendes Problem, der Speedport steht in einer Kneipe, wo die Gäste sich über den Gastzugang einloggen können.

Das Problem ist, das nach ein bis zwei Tagen der Gastzugang "voll läuft", es kann sich keiner mehr einloggen, erst nach einem Reset ist es wieder möglich. Der Normale Zugang läuft ohne Probleme. Ich hatte vorher eine Fritzbox dort, mit der Gab es keine Probleme mit dem Gastzugang.

Letzte Aktivität

vor einem Jahr

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Jahren

      Ja,das Problem taucht beim alten Speedport 4  auf, ich denke wie schon in den anderen Meldungen beschrieben liegt es an der Zahl der verfügbaren IP Adressen im Gast WLAN. Der normale Zugang funktioniert ja, nur beim Gast WLAN muss man alle 2 Tage einen Reset machen. Was bei Kneipen oder Café suboptimal ist. Ich hab jetzt eine FRITZ!box aufgebaut, damit funktioniert alles einwandfrei.

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    • vor 2 Jahren

      Dynamische Mac-Adressen in Smartphones erhöhen den IP Adressen - Verschleiß zudem drastisch.

       

      Wenn die Clients mit festen IPv4 Adressen konfiguriert würden, außerhalb der DHCP Range des Gast WLAN, gäbe es höchst wahrscheinlich keine Probleme mehr. Aber das ist bei Gästen kaum umsetzbar.

       

      Wir warten seit Monaten auf eine Antwort in diversen Thereads. Die Telekom scheint selber nicht zu wissen, wie das Gast WLAN genau konfiguriert ist.

       

      Bis jetzt ist folgendes bekannt, bzw vermutet:

       

      Es werden im Gast WLAN des Speedport 4 nur IP Adressen von .2 bis .30 per DHCP vergeben, Subnetz 255.255.255.0, Leasetime 24 Stunden, in Verbindung mit dynamischen Mac-Adressen sind die 29 schnell verbraucht und 24 Stunden "blockiert"

       

      Daher in Kneipen nicht brauchbar. Dazu ist der Speedport 4 nicht gemacht. 

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    • vor 2 Jahren

      @217Kutscher 

      Wenn der Speedport-Gäste-WLAN-Zugang so funktioniert, wie Du es vermutest, dann ist dieser Zugang für absolut rein gar nichts zu gebrauchen!

       

      Ich wollte ursprünglich alle im WLAN vorhandenen Clients (Kameras und die Überwachung der Solaranlage) von der Konfiguration einfach belassen und dem WLAN-Gästezugang des Speedport 4 zuordnen. Hintergrund war, dass wir von VDSL zu Glasfaser gewechselt und den VDSL-Speedport gegen den Speedport 4 getauscht hatten. Ich hatte dann einfach den Gästezugang so eingestellt, wie der WLAN-Zugang im VDSL-Speedport war. 

       

      Außerdem hätte ich den Vorteil gehabt, dass die Familie ohne Änderungen an ihren Smartphones weiterhin bei uns im Hause hätte surfen können. 

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      von

      vor 2 Jahren

      @viper.de 

       

      Vielen Dank für den Hinweis.

       

      Neue Router enthalten unter anderem beim WLAN Weiterentwicklungen hinsichtlich Sicherheit und Möglichkeiten bei der Festlegung  des WLAN-Passwortes. Mein alter Router ließ z.B. nur Zahlen beim WLAN-Password zu. Ich habe gleich die Gelegenheit genutzt, um zu Hause  die neuen Möglichkeiten für meine Geräte zu nutzen, mit denen ich sensible private Daten übertrage. Die anderen Netzwerkteilnehmer sollten mit den alten Einstellungen erst mal im Gast-WLAN weiter laufen. Nach und nach hätte ich sie dann auf die neuen Einstellungen gebracht.

       

      Kneifzangen nutze ich für gewöhnlich bei passenderen Anwendungen. Es ist recht einfach, in der Anonymität  des Netzes andere Teilnehmer von oben herab zu behandeln. Vielleicht solltest Du mal einen Gang tiefer schalten, wenn Du den Kontext nicht kennst.  

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @F-Rob_S,

       

      magst du uns bitte einen Screenshot deiner aktuellen Einstellung des WLAN-Gastzuganges zur Verfügung stellen, damit wir möglichst die gleichen Einstellungen verwenden und Wechselwirkungen bei bestimmten Einstellungen ausschließen können? 

       

      Wichtig, bitte im Screenshot den WLAN-Namen und den -Schlüssel schwärzen.

       

      Vielen Dank für deine Mithilfe.

       

      Beste Grüße
      Florian

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo,

       

      vielen dank.

      Ich liefere das nach - heute oder morgen im Laufe des Tages.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Ja, er ist wirklich sehr eingeschränkt nutzbar.

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    • vor 2 Jahren

      Hallo,

      ich kann das beschriebe Problem zu 100% bei einem Kunden nachvollziehen. Wird haben hier auf einem Obsthof mit vielen Saisonarbeitern einen Smart 4, da wir aktuell einen Hybrid (DSL/ 5G ) Anschluss haben und daher gezwungernermassen keinen anderen Router verwenden können. An dem Smart 4 sind noch 4 SpeedHome WLAN angeschlossen. Drei davon direkt mit Kabel, einer in Reihe über WLAN.
      Um den Saisonarbeitern die Möglichkeit zu bieten, mit zu Hause zu kommunizieren, stellen wir diesen den Gastzugang bereit. Problem ist auch hier, dass nach ca. 2 Tagen keine Nutzung des Gastzugangs mehr möglich ist. Im Smart 4 wird mir angezeigt, dass angeblich ca. 10 Geräte verbunden sind. Will sich nun aber ein neues Verbinden, wird keine Adresse zugewiesen. Einstellungen sind ja keine möglich und die Theorie mit den 29 DHCP Adressen klingt für mich sehr schlüssig!

      Bei dem normalen WLAN können auch wir keine Probleme dieser Art feststellen (DHCP Lease 1 Woche), obwohl hier viele Clients unterwegs sind und Adressen "fest" per DHCP vergeben werden.
      Einzige aktuelle Lösung: Zeitschaltuhr und täglicher "reset" - um das Dilemma zu automatisiert in den Griff zu bekommen.

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      1

      von

      vor 2 Jahren

      Ein Freund hatte auch Hybrid, hat dann einen Speedport als „Modem“ und die Fritzbox als Router dahinter geschaltet, wär natürlich ärgerlich wegen den Speedhome.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Wir brauchen zwingend auch VPN . Könnte zwar funktionieren, aber das sind dann immer so Konstellationen, wo mögliche Fehler vorprogrammiert sind, weil der Speedport sicher nicht als "Modem" im eigentlichen Sinne laufen dürfte und dann ist halt Doppel-NAT und so..

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      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Mossi-Oli  besten Dank für deine Rückmeldung und die diversen Screenshots.

       

      Ich habe es gerade genau so und mit deiner Beschreibung an die Kolleg*innen weitergeleitet. Vielleicht hilft es ihnen das Szenario nachzustellen oder Erkenntnisse daraus zu ziehen. 👌

      Ich melde mich hier wieder, wenn eine Rückmeldung vorliegt.

      Danke für die Mithilfe.

       

      Beste Grüße und einen schönen Abend wünscht Anne

      0

      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @Mossi-Oli der Kollege hat mir eine Zwischenmeldung geschickt.

       

      Deine Screenshots waren sehr hilfreich. Anhand derer konnte er die Einstellungen in seinem Versuchsaufbau übernehmen. Der einzige Unterschied war, dass bei dir die Einstellung "Gäste am Ende des Zeitfensters trennen" aktiv war. Eigentlich dürfte diese Einstellung nicht zum Tragen kommen, da der WLAN-Gastzugang für "Immer" aktiv sein sollte.

      Er wird diese Einstellung auch noch mal testen und fragt, ob du den Haken einmal entfernen kannst und ob es dann einen Unterschied gibt.

       

      Besten Dank für deine Mithilfe. Fröhlich

       

      Grüße Anne

      0

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Anne W. ,

       

      die Einstellung mit dem Haken könnt Ihr vernachlässigen. Das war mal zu Testzwecken und ging vergessen wieder abzustellen. Bisher war die Option immer aus. Wie Du Korrekt erkannt hast, macht es nämlich so oder so keinen Unterschied, da wir ja das Gast Netz dauerhaft zur Verfügung stellen müssen.

       

      Noch einen sonnigen Tag...

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Hallo,

       

      Mossi-Oli hat für die WLAN-Konfiguration des Kunden den "normalen" WLAN-Zugang genutzt und Einstellungen vorgenommen.

       

      Ich habe zum Unterschied zu Mossi-Oli den zusätzlichen WLAN-Gastzugang genutzt. Ich habe also für mein Heimnetzwerk ein zeitlich unbegrenztes WLAN eingerichtet und zusätzlich einen Gastzugang (siehe Bild im Anhang). Der Gastzugang hat einen eigenen WLAN-Namen ( SSID ) und einen eigenen WLAN-Schlüssel. Der zeitlich unbegrenzte WLAN-Zugang für das Heimnetzwerk arbeitet korrekt. Man kann jedoch nach ca. 1 Tag keine WLAN-Verbindung über den eingerichteten Gastzugang erhalten.

       

      Screenshot Gäste-WLAN.jpg

      11

      von

      vor einem Jahr

      Vielen Dank nochmal für deine Zeit und das super angenehme Gespräch, @tthiecket! 🙂

       

      Wie besprochen, suche ich den Kontakt zum Fachbereich auf und melde mich die Tage erneut bei dir. 

       

      Habt noch einen schönen Urlaub und bis bald!

       

      Lieben Gruß,

      Klaudija

      0

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @tthiecket,

       

      ich habe leider noch keine Antwort erhalten. 

      Melde mich aber bald wieder!

       

      Lieben Gruß,

      Klaudija

      0

      von

      vor einem Jahr

      Hallöchen

       

      Da meine Frau wieder öfters Homeoffice macht, und sie gerade das LAN-Zubehöhr vergessen hat, ist uns genau dieser Fehler auch augfgefallen.

       

      Das Laptop verbindet sich zwas mit dem Gastzugang, hat aber keine Verbindung zum Internet.

       

      Viele Grüße

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Hallo, meine Frau macht  ebenfalls Home Office. Wir haben hierfür allerdings das normale mit 2,5 Band benutzt, da der Laptop kein 5 er unterstützt.

      Den Gastzugang haben wir für den Laptop noch nicht benutzt.

      Sonst kann der Gastzugang, wenn er denn angezeigt, auch genutzt werden.

      Sorry, mehr kann ich leider nicht dazu sagen.

      Gruss

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      6

      von

      vor einem Jahr

      Hallo Bo,
      ich habe weiter das Problem, dass der Gastzugang nach einiger Zeit ( ca. 10 Tage) nicht mehr genutzt werden kann (Hinweis anmelden, dann Passwort ist falsch). Nach Neustart des Routers muss der Gastzugang wieder aktiviert werden und alles läuft wieder normal.

      Das ist nicht normal!

      Gruss 

      0

      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @tthiecket.

      Das ist ungewöhnlich und auch nicht die Regel. 

      Hast du ein Timer für den Gastzugang eingestellt im Routermenü?

      Auf Seite: 215 wird es genau angezeigt, wo diese Einstellung zu finden ist.

      https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedport-smart-4-plus.pdf

      Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

      Beste Grüße 

      Martin Bo.

      0

      von

      vor einem Jahr

      Hallo, auf Seite 215 wird ja nur gezeigt das der Gastzugang eine eingestellte Zeit an ist, bei dem geschildertem Problem geht es um die Verfügbarkeit von IP Adressen im Gastzugang, der ist nicht Dynamisch sonder auf eine feste Menge eingestellt. Was auch nich änderbar ist, sind die IP Adressen vergeben geht im Gastzugang nichts mehr, erst nach Reset. Bei Verwendung in einer Gaststätte, wie bei mir, dauert das etwa 2-3 Tage. Am WE nur Stunden. Der normale Zugang hat genug Adressen. Da sind nur die Mitarbeiter und Abrechnungssysteme drin. In der Firmware sollte die IP Adressvergabe mal überprüft werden, wieviele für den Gastzugang verfügbar sind. Ich verwende jetzt die FB7590 , da taucht das Problem nicht auf.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Hallo,

      meine Einstellung Gastzugang seit längerer Zeit (Foto). Mit dem normalen Router Smart 4 hatte ich keine Probleme. Erst seit dem Einsatz vom „Plus „ gibt es die Probleme. Der hat beim Einsatz ja alle Daten übernommen. 

      Gruss 

      IMG_0122.jpeg

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    • vor einem Jahr

      Hallo Stephan,

      danke für Zusatzinfo.

      Bei mir sind ca. 8-10 Adressen dran und es passiert  eigentlich kaum eine Veränderung. Da ich ja den Vergleich zum normalen Smart 4 habe, der bei mir nicht plötzlich den Gastzugang geschlossen hat und das nun mit Smart 4 plus plötzlich eintritt. 
      Ich hatte z. B. im Urlaub vor, unsere Heizung, die am Gastzugang dran war zu aktivieren, was nicht mehr funktionierte. Habe ich natürlich schon Mitte September geändert.

      Gruss

       

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      1

      von

      vor einem Jahr

      Danke für die Rückmeldung @tthiecket und @stephan.geck.

      Ich hacke noch mal bei der Fachabteilung nach.

      Wie gehabt melde ich mich, sobald ich eine Antwort erhalte.

      Beste Grüße

      Martin Bo.

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    Uneingeloggter Nutzer

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