Gebuchte Speed wird nicht erreicht
5 months ago
Guten Abend,
ich habe im T Punkt Olching ein Upgrade auf 250 MBit abgeschlossen, da es laut Mitarbeiter in meinem Wohnort verfügbar sei.
In den zugesandten Unterlagen steht etwas von 175 MBit VDSL . Nach Speedcheck komme ich jedoch nur auf max. 160MBit.
Router ist ein neuer Smart 4 ( Im Shop gekauft) Wird sich die Geschwindigkeit noch einpendeln?
Viele Grüße
Sandor
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5 months ago
@ST26: Was zeigt Dir denn diese Seite an, zeige uns mal einen Screenshot:
http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de
Gruß Ulrich
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5 months ago
Hallo Ulrich
Danke für die sehr schnelle Antwort.
Bei Bandbreite steht max 165 Mbit
Bei Übertragung DSL 175 Mbit
Dann passt es also-nur hätte mich der MA im Shop auf max 175 hinweisen können, da ich dann evtl nur die 100er Leitung genommen hätte.
Schönen Abend und besten Dank
Answer
from
5 months ago
hätte mich der MA im Shop auf max 175 hinweisen können, da ich dann evtl nur die 100er Leitung genommen hätte
Ja sicher hätte er das können und auch sollen.
Sowas nennt man "umsatzorientierte Beratung".
Bei allen - wirklich ALLEN - Anbietern mit persönlicher Beratung (egal ob Telefonanbieter oder Damenrasiererverkäufer) gilt heutzutage:
Vergiss alle mündlichen Absprachen, vergiss alle Versprechungen. Am Ende gilt genau nur das, was in der Auftragsbestätigung steht.
Unlogged in user
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5 months ago
@ST26 , einpendeln tut sich da nichts. Die 160Mbit/s sind auch noch im Rahmen. Nach TKG müssen 90% der bestätigten Geschwindigkeit ankommen, das wären bei einem 175er knapp 158Mbit/s.
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Answer
from
5 months ago
Danke Patti für die Antworr.
Hatte Ulrich vorweg schon auf die Antworr geantwortet.
VG Sandor
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from
5 months ago
Hallo @ST26,
hier wurdest du ja bereits super zum Thema abgeholt.
Solltest du noch weitere Fragen zum Anschluss haben, lass es mich wissen.
Beste Grüße
Julia
Unlogged in user
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from
5 months ago
In den zugesandten Unterlagen steht etwas von 175 MBit VDSL . Nach Speedcheck komme ich jedoch nur auf max. 160MBit.
In den zugesandten Unterlagen steht etwas von 175 MBit VDSL . Nach Speedcheck komme ich jedoch nur auf max. 160MBit.
Passt alles und keine Störung
Wird sich die Geschwindigkeit noch einpendeln?
Nein.
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