Geeignete Routerwahl, da alter Speedsport Entry 2 nicht mehr funktioniert
vor 7 Jahren
Guten Tag,
ich habe vor etwa 2 Wochen einen Umzugsauftrag veranlasst gestern war dann auch ein Techniker vor Ort und hat den Umzugsauftrag ausgeführt.
Anschließend habe ich versucht meinen alten Router(Speedport Entry 2) anzuschließen.
Die Power,DSL und W-Lan Leuchten scheinen zu funktionieren und leuchten.
Allerdings leuchtet die "Online" Leuchte nicht und ich komme nicht ins Internet.
Daraufhin habe ich heute morgen mit der Störhotline telefoniert, allerdings wurde mir da gesagt, dass Seitens der Telekom mit den Leitungen alles in Ordnung sei, und ich womöglich den Router wechseln solle.
Ich habe jetzt nochmal in den Vertrag geguckt, und festgestellt, dass der Router von der Telekom gemietet ist.
Allerdings weiß ich jetzt nicht, welcher Router überhaupt für meine Leitung geeignet ist.
Ich besitze das MagentaZuhahause M mit Tv Packet und es ist eine VDSL 25 TV IP mitinbegriffen
Mit freundlichen Grüßen
Hinweis:
Hinweis:
237
0
0
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
in
191
0
4
1190
0
3
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 7 Jahren
Der Entry 2 muss zumindest online gehen - wenn er das nicht tut, dann ist er entweder defekt oder es gibt ein Problem mit der Verkabelung / dem TAE -Stecker / der TAE -Dose. Gibt es vielleicht eine weitere TAE -Dose?
0
von
vor 7 Jahren
Leider nicht, es gibt nur die eine TAE Dose.
0
vor 7 Jahren
Reset auf Werkseinstellungen schon gemacht?
0
0
von
vor 7 Jahren
Auf jeden Fall kann der Entry 2 die Tarife MagentaZuhause S und M und L.
Er kann nicht MagentaZuhause XL - aber auch an einem XL geht der Entry 2 online, halt max. mit irgendwas um 100 Mbit/s.
Was "sagt" der Router denn in seinen Systemmeldungen?
Ich würde übrigens online im Kundencenter "EasyLogin" deaktivieren - dann spielen die Zugangsdaten keine Rolle.
Die "alten" Zugangsdaten wirst Du möglicherweise nicht mehr verwenden können.
von
vor 7 Jahren
Ich habe nun versucht einen anderen Router anzuschließen, es funktioniert auch nicht
0
von
vor 7 Jahren
Probier mal https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/anschluss-diagnose
0
vor 7 Jahren
Wenn ich es richtig lese, dann leuchtet Power/DSL und WLAN. Dann ist der Router auf jeden Fall synchron und mit dem Internet verbunden. Hast Du den Router denn entsprechend konfiguriert. Also die Zugangsdaten eingetragen? Denn erst dann wird die Online LED am Router angehen. Wenn er die Zugangsdaten nicht nimmt, sollte hier eine Fehlermeldung erscheinen. Wie ist denn der Stand der Dinge?
Grüße Anne W.
0
0
von
vor 7 Jahren
Hallo,
wie sich heraus gestellt war, war im System eine alte und nicht mehr aktuelle E-Mail Adresse meinerseits hinterlegt. Der Vertrag läuft wohl erst ab heute dem 23.04 weiter. Daher hoffe ich, dass innerhalb im Laufe des Tages der Router online gehen wird. Die Router ist aufjedebfall richtig eingerichtet
viele Grüße
von
vor 7 Jahren
wie schaut es aktuell aus? Ist der Entry nun wieder online?
Viele Grüße
Claudia Bö.
0