Hallo, ich habe vor 2 Wochen (am 27.11.) meinen Media Receiver zurück geschickt da ich ihn nicht mehr benötige. Gerät ist gekündigt und mit dem Retoureschein bei Hermes abgegeben. Laut Sendungsverfolgung auch bei der Telekom eingetroffen, aber ich habe keine Bestätigung dazu erhalten.

Quittungsbeleg habe ich selbst verständlich noch, am Telefon konnte mir leider nach 45min Wartezeit niemand helfen.