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Gerät mit Hermes zurück geschickt, kam nicht an
3 years ago
Hallo, ich habe vor 2 Wochen (am 27.11.) meinen Media Receiver zurück geschickt da ich ihn nicht mehr benötige. Gerät ist gekündigt und mit dem Retoureschein bei Hermes abgegeben. Laut Sendungsverfolgung auch bei der Telekom eingetroffen, aber ich habe keine Bestätigung dazu erhalten.
Quittungsbeleg habe ich selbst verständlich noch, am Telefon konnte mir leider nach 45min Wartezeit niemand helfen.
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4 years ago
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4 years ago
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3 years ago
@Stefan D. Gern heute noch, das ist kein Problem
Kaum ist die Tinte der Buchstaben hier getrocknet & schon haben wir miteinander telefoniert.
Greetz
Stefan D.
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3 years ago
@Joey Peter
Ja das ging wirklich super schnell, vielen Dank!
Sehr gerne.
Am Telefon hieß es nur das man mich weiter verbinden muss und dann war ich 45 min in der Warteschlange.
Schade, dass du dort so lange warten musstest. Beim nächsten Mal weißt du ja, dass es auch andere Wege nach Rom gibt, beispielsweise mich (bzw. uns) hier.
Ohh ja, das ist wirklich wenig ein verrücktes Labyrinth und da würde ich selbst auch nachfragen, was da los ist.
Greetz & schöne vorweihnachtliche Zeit.
Stefan D.
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