Geschwindigkeit kommt nicht an XL gebucht kommt leider nur 50 an

5 years ago

Hallo,

 

Ich habe folgendes Problem.

Am 03.08.20 wurde ich auf den Magenta Zuhause XL Tarif umgestellt. Leider kommt die gebuchte Geschwindigkeit nicht an.

von den 250 Mbit/s kommen nur 50 Mbit/s an mein Upload ist über 20 Mbit/s.

Die Spendetest wurden zu verschiedenen Uhrzeiten gemacht. Auch verschiedene Test Anbieter habe ich ausprobiert.

Bei mir ist ein Speedport Smart 3 angeschlossen laut Magenta App ist der auch von der Software aktuell. Einen Neustart

wurde schon durchgeführt.

Getestet wurde mit einem iPhone 11 und einem Macbook 12 im WLAN .

 

 

 

 

2125

7

  • 5 years ago

    Welche Werte stehend enn im Router drin?

    Speedtest über WLAN - darüber reden wir jetzt mal nicht.

    0

  • 5 years ago

    Hallo @Cleber Pereira,

     

    Cleber Pereira

    Bei mir ist ein Speedport Smart 3 angeschlossen laut Magenta App ist der auch von der Software aktuell. Einen Neustart wurde schon durchgeführt.

    Bei mir ist ein Speedport Smart 3 angeschlossen laut Magenta App ist der auch von der Software aktuell. Einen Neustart

    wurde schon durchgeführt.

    Cleber Pereira

    Bei mir ist ein Speedport Smart 3 angeschlossen laut Magenta App ist der auch von der Software aktuell. Einen Neustart

    wurde schon durchgeführt.


    welche Firmware ist installiert - heute gab es m.W. noch eine Aktualisierung. Fröhlich 

     

    Cleber Pereira

    Getestet wurde mit einem iPhone 11 und einem Macbook 12 im WLAN .

    Getestet wurde mit einem iPhone 11 und einem Macbook 12 im WLAN .

    Cleber Pereira

    Getestet wurde mit einem iPhone 11 und einem Macbook 12 im WLAN .


    WLAN hat immer negative Einflüsse... Ist es möglich, einen Speedtest direkt via LAN durchzuführen? Mit welchen Werten hat sich der Speedsport Smart 3 synchronisiert?

     

    VG

    Peuki

     

    0

  • 5 years ago

    @Cleber Pereira  Wie gemessen? Mit welcher Geschwindigkeit ist der Router Sycronisiert? Welcher Router 

    0

  • 5 years ago

    @Cleber Pereira 

    Getestet wurde mit einem iPhone 11 und einem Macbook 12 im WLAN .

    Getestet wurde mit einem iPhone 11 und einem Macbook 12 im WLAN .
    Getestet wurde mit einem iPhone 11 und einem Macbook 12 im WLAN .

    Mit 2,4 GHz und maximal 54 Mbit/s Übertragungsrate. 

    Du kannst einen vernünftigen Downloadtest nur via LAN-Kabel durchführen. 

    0

  • 5 years ago

    Hallo @Cleber Pereira 

    Speedtests sind nicht wirklich aussagekräftig. Das einzig Belastbare, sind die Werte, die im Router stehen.

     

    Deswegen mal bitte im Router Menü einloggen und nachsehen, mit welcher Geschwindigkeit sich der Router verbindet/synchronisiert.

     

    Sollte beim Smart 3 hier zu finden sein: http://192.168.2.1/html/login/status.html?lang=de

    2

    Answer

    from

    5 years ago

    tobias18

    Hallo @Cleber Pereira Speedtests sind nicht wirklich aussagekräftig. Das einzig Belastbare, sind die Werte, die im Router stehen.

    Hallo @Cleber Pereira 

    Speedtests sind nicht wirklich aussagekräftig. Das einzig Belastbare, sind die Werte, die im Router stehen.

    tobias18

    Hallo @Cleber Pereira 

    Speedtests sind nicht wirklich aussagekräftig. Das einzig Belastbare, sind die Werte, die im Router stehen.


    Da muss ich widersprechen!

    Was im Router steht ist erst mal Schall und Rauch, solange die Werte dort im Vertragskorridor liegen.

    wenn natürlich der Snyc nur bei 10mbit liegt brauche ich bei einem VDSL 100 erst mal nicht nach einem anderen Problem suchen.

    Es gibt genug Fälle bei denen das Problem im BNG Profil liegt und im Router alles wunderbar aussieht.

    Speedtests sind - richtig durchgeführt - Absolut verwertbar. Es ist aber nicht so, dass nur weil ein Speedtest schlechte Werte zeigt dies ein Hinweis auf ein Problem darstellt.

     

    mass der Dinge gemäß BNA ist erst mal deren Speedtest

    Answer

    from

    5 years ago

    @Stefan Da gebe ich dir natürlich recht. 

     

    Mein Beitrag ist hier falsch formuliert. 

     

    Die meistens Speedtests sind meiner Meinung nach  oft nicht gerade aussagekräftig, da sie oft falsch durchgeführt werden (hier z.B. über WLAN). Richtig ausgeführt und zu verschiedenen Servern, mit gleichem Ergebnis, können Speedtests durchaus aussagekräftig sein, ja.

    Obwohl ich hier einen Test mit parallelen Downloads einer ISO oder ähnliches bevorzuge um zu sehen, ob man in der Summe auf den richtigen Wert kommt.

    Deshalb meinte ich, dass das Belastbare am Anfang der Problem Untersuchung erstmal die Sync Werte im Router sein sollten, bzw. dort erstmal nachgesehen werden, ob diese überhaupt passen. Das einzig belastbare ist es nicht, da hast du recht, habe ich in der Eile falsch formuliert.

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