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Geschwindigkeit kommt nicht an XL gebucht kommt leider nur 50 an
vor 4 Jahren
Hallo,
Ich habe folgendes Problem.
Am 03.08.20 wurde ich auf den Magenta Zuhause XL Tarif umgestellt. Leider kommt die gebuchte Geschwindigkeit nicht an.
von den 250 Mbit/s kommen nur 50 Mbit/s an mein Upload ist über 20 Mbit/s.
Die Spendetest wurden zu verschiedenen Uhrzeiten gemacht. Auch verschiedene Test Anbieter habe ich ausprobiert.
Bei mir ist ein Speedport Smart 3 angeschlossen laut Magenta App ist der auch von der Software aktuell. Einen Neustart
wurde schon durchgeführt.
Getestet wurde mit einem iPhone 11 und einem Macbook 12 im WLAN .
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Speedtest über WLAN - darüber reden wir jetzt mal nicht.
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Community Guide
vor 4 Jahren
Hallo @Cleber Pereira,
welche Firmware ist installiert - heute gab es m.W. noch eine Aktualisierung.
WLAN hat immer negative Einflüsse... Ist es möglich, einen Speedtest direkt via LAN durchzuführen? Mit welchen Werten hat sich der Speedsport Smart 3 synchronisiert?
VG
Peuki
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5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
@Cleber Pereira Wie gemessen? Mit welcher Geschwindigkeit ist der Router Sycronisiert? Welcher Router
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Community Guide
vor 4 Jahren
@Cleber Pereira
Mit 2,4 GHz und maximal 54 Mbit/s Übertragungsrate.
Du kannst einen vernünftigen Downloadtest nur via LAN-Kabel durchführen.
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3 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
Hallo @Cleber Pereira
Speedtests sind nicht wirklich aussagekräftig. Das einzig Belastbare, sind die Werte, die im Router stehen.
Deswegen mal bitte im Router Menü einloggen und nachsehen, mit welcher Geschwindigkeit sich der Router verbindet/synchronisiert.
Sollte beim Smart 3 hier zu finden sein: http://192.168.2.1/html/login/status.html?lang=de
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Stefan Da gebe ich dir natürlich recht.
Mein Beitrag ist hier falsch formuliert.
Die meistens Speedtests sind meiner Meinung nach oft nicht gerade aussagekräftig, da sie oft falsch durchgeführt werden (hier z.B. über WLAN). Richtig ausgeführt und zu verschiedenen Servern, mit gleichem Ergebnis, können Speedtests durchaus aussagekräftig sein, ja.
Obwohl ich hier einen Test mit parallelen Downloads einer ISO oder ähnliches bevorzuge um zu sehen, ob man in der Summe auf den richtigen Wert kommt.
Deshalb meinte ich, dass das Belastbare am Anfang der Problem Untersuchung erstmal die Sync Werte im Router sein sollten, bzw. dort erstmal nachgesehen werden, ob diese überhaupt passen. Das einzig belastbare ist es nicht, da hast du recht, habe ich in der Eile falsch formuliert.