Gelöst

Geschwindigkeit nach Störung herabgesetzt

vor 6 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe mein VDSL 100 Anschluss schon fast 1 Jahr und es lief alles super, vor ca. 3 Wochen (Sturm eberhard) hatte ich eine Störung gehabt, die gemeldet wurde und danach lief die DSL Geschwindigkeit auf knapp 80 Mbit´s, aktuell sogar nur 78,4 Mbit´s.

Erst habe ich den Speedport Smart2 in Bestand gehabt und nach der Störung habe ich mir einen neuen Speedport Smart 3 gekauft.

Die Software ist auf den aktuellen Stand.

Ein Mitabeiter der Telekom meinte, es würde vom System aus gesteuert werden, damit die Leitung stabil bleibt.

Mein Anschluss ist auf BNG gestellt, jedoch hat man die Möglichkeit dies zu deaktivieren.

Wäre das eine Möglichkeit, wenn man es deaktiviert, dass die Deckelung abgestellt wird oder gibt es andere Möglichkeiten wieder die volle Leistung zu erhalten.

An meinem Anschluss währe auch 175 Mbit´s möglich.

 

Vielleicht kann man mir hier weiterhelfen?

 

 

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Wenn die Leitung wird vom DLM automatisch nach mindestens 21 Tagen sauberen Leitungswerten/Vectoringwerten wieder hochgestuft. Da wird nicht manuell dran gefummelt.

    3

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ein System das für den Zugang ins Internet zuständig ist, hat nichts mit der Geschwindigkeit zu tun.

    Es ist sehr gut, dass es nicht manuell geht.
    Denn dann würde das System keinen Sinn machen.

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