Geschwindigkeits Upgrade
2 years ago
Hallo zusammen,
Ich würde gerne meinen Tarif Magenta Zuhause l mit TV Paket in einen Magenta Zuhause XL 250 upgraden. Ist es möglich einfach die Geschwindigkeit zu erhöhen und das bestehende TV Paket einfach zu übernehmen oder muss ich auf jeden Fall das TV Paket neu dazu buchen?
Vielen Dank schonmal
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2 years ago
Grüße @jung-kai
Ich würde gerne meinen Tarif Magenta Zuhause l mit TV Paket in einen Magenta Zuhause XL 250 upgraden.
KAnnst du per Hotline im Kundencenter, Chat machen.
Ist es möglich einfach die Geschwindigkeit zu erhöhen und das bestehende TV Paket einfach zu übernehmen oder muss ich auf jeden Fall das TV Paket neu dazu buchen?
Das tV-Paket bleibt erhalten.
Es startet aber wieder eine neue MVLZ von 24 Monaten.
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2 years ago
Hallo @jung-kai,
leider habe ich auf der hinterlegten Rufnummer nur die Sprachbox erreicht. Wann darf ich es denn nochmals versuchen?
Ich bin sicher, dass wir hier zusammen den passenden Tarif finden.
Viele Grüße
Heike B.
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2 years ago
Ich bin zur Zeit beruflich sehr eingespannt und dadurch telefonisch nicht zu erreichen
LG
Kai Jung
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2 years ago
Das Team ist von 7:00 bis 23:00 hier, 7 Tage die Woche.
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2 years ago
Guten Morgen @jung-kai
Da das "TV Paket" ist Vertragsbestandteil und bleibt erhalten.
Nachtrag: wie es @→Mataimaki← schrieb und ergäntend kann du auch auf ein Teamie hier warten.
Grüße
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2 years ago
Hallo zusammen, Ich würde gerne meinen Tarif Magenta Zuhause l mit TV Paket in einen Magenta Zuhause XL 250 upgraden. Ist es möglich einfach die Geschwindigkeit zu erhöhen und das bestehende TV Paket einfach zu übernehmen oder muss ich auf jeden Fall das TV Paket neu dazu buchen? Vielen Dank schonmal
Hallo zusammen,
Ich würde gerne meinen Tarif Magenta Zuhause l mit TV Paket in einen Magenta Zuhause XL 250 upgraden. Ist es möglich einfach die Geschwindigkeit zu erhöhen und das bestehende TV Paket einfach zu übernehmen oder muss ich auf jeden Fall das TV Paket neu dazu buchen?
Vielen Dank schonmal
Wenn die 24 Monate MVLZ abgelaufen sind, kannst du auch upgraden und das TV Paket rausnehmen.
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2 years ago
Wenn die 24 Monate MVLZ abgelaufen sind, kannst du auch upgraden und das TV Paket rausnehmen.
@say2k , warum dieser Tipp, wenn @jung-kai es behalten will?
Ist es möglich einfach die Geschwindigkeit zu erhöhen und das bestehende TV Paket einfach zu übernehmen oder muss ich auf jeden Fall das TV Paket neu dazu buchen?
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2 years ago
mit TV Paket
Hast du ein altes TV-Paket? Da würde ich auf alle Fälle mal auf ein neueres wechseln, damit du MagentaTV auch per App nutzen kannst. Kommt irgendwann eh für alle, wenn alte IPTV -Plattform für die Media Receiver abgeschaltet wird.
Viele Grüße
Thomas
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