Wir mussten unser Gewerbe abmelden und haben jetzt die Frist leider um 2-3 Wochen verpasst um den Vertrag zu kündigen. Die Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten haben wir schon erfüllt und jetzt wurde der Vertrag automatisch um 12 Monate verlängert. Als wir in einem Telekom Geschäft nachgefragt haben, wurde uns nur gesagt, dass uns keine Optionen bleiben. Jetzt haben wir einen Brief bekommen, dass wir einen Schadensersatz zahlen könnnen und direkt den Vertrag zum Monatsende auflösen können. Dieser Betrag war aber genau so hoch wie die monatlichen Kosten bis zum Vertragsende aufsummiert, was uns keinerlei Vorteil brigen würde. Gibt es denn wirklich keine Möglichkeit, die Vertragsverlängerung noch zu stoppen? Wir sind seit über 13 Jahren sowohl beim Gewerbe als auch privat bei der Telekom und es würde uns wirklich freuen, wenn Sie uns helfen könnten!