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vor 5 Stunden
Aber mein Datenvolumen ist natürlich endlich
Hallo liebe Community,
seit gestern Nachmittags gibts eine Flächenstörung. Da waren wohl Arbeiter beim Verlegen eines Glasfaseranschlusses beim Nachbar in meiner Straße zu grob umgegangen 😅Sei es drum! Laut Meldung soll es bis heute Nachmittag andauern - 24 Stunden.
Falls das doch was größeres wird und das Wochenende ja vor der Türe steht, was gibts für eine Möglichkeit?
Meinen Hotspot habe ich gestern schon genutzt, klappt auch alles als Notlösung. Aber mein Datenvolumen ist natürlich endlich 😁
LG
Dayflat buchen, dann hast du Unlimited
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vor 5 Stunden
Meinen Hotspot habe ich gestern schon genutzt, klappt auch alles als Notlösung. Aber mein Datenvolumen ist natürlich endlich 😁
Hallo liebe Community,
seit gestern Nachmittags gibts eine Flächenstörung. Da waren wohl Arbeiter beim Verlegen eines Glasfaseranschlusses beim Nachbar in meiner Straße zu grob umgegangen 😅Sei es drum! Laut Meldung soll es bis heute Nachmittag andauern - 24 Stunden.
Falls das doch was größeres wird und das Wochenende ja vor der Türe steht, was gibts für eine Möglichkeit?
Meinen Hotspot habe ich gestern schon genutzt, klappt auch alles als Notlösung. Aber mein Datenvolumen ist natürlich endlich 😁
LG
Sofern es sich um einen Telekom Vertrag handelt, kann die Störungsstelle dir nen Datenpass geben.
Dann hast bissel mehr Datenvolumen.
Falls die 24h Entstörfrist überschritten werden (also ab der Störungsmeldung von dir) kannst du dir auch die DayFlat buchen und am Ende die Kosten dafür von der Telekom als Schadenersatz einfordern. IdR. läufts aber schneller über die Störungsstelle, die geben dir die Aufladung und gut ist.
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vor 5 Stunden
Ich habe seit Anfang Januar 2026 keine Festnetzverbindung mehr. Versuche, einen Entstördienst zu erreichen, scheiterten bisher.
Wer kann mir da helfen?
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4
von
vor 5 Stunden
Versuche, einen Entstördienst zu erreichen, scheiterten bisher.
Wer kann mir da helfen?
Ich habe seit Anfang Januar 2026 keine Festnetzverbindung mehr. Versuche, einen Entstördienst zu erreichen, scheiterten bisher.
Wer kann mir da helfen?
Man erreicht die Störungsstelle immer - 24/7/365
0
von
vor 5 Stunden
Genau, den Störungsdienst hatte ich auch ohne Probleme erreichen können.
von
vor 5 Stunden
Hey @eddy43,
du kannst gerne auch das Profil mit deinen Daten ausfüllen und mir ein passendes Zeitfenster für einen Rückruf nennen.
Beste Grüße
Melek
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
Meinen Hotspot habe ich gestern schon genutzt
Hallo liebe Community,
seit gestern Nachmittags gibts eine Flächenstörung. Da waren wohl Arbeiter beim Verlegen eines Glasfaseranschlusses beim Nachbar in meiner Straße zu grob umgegangen 😅Sei es drum! Laut Meldung soll es bis heute Nachmittag andauern - 24 Stunden.
Falls das doch was größeres wird und das Wochenende ja vor der Türe steht, was gibts für eine Möglichkeit?
Meinen Hotspot habe ich gestern schon genutzt, klappt auch alles als Notlösung. Aber mein Datenvolumen ist natürlich endlich 😁
LG
Hast Du einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom, wenn ja, welchen genau.
Im Übrigen hat man seit einiger Zeit ja, bei Zubuchung oder Bestand einer Pluskarte (19,95 € monatlich) in MagentaMobil M und L ja automatisch Unlimited und viele andere neuen Optionen.
Im MagenatMobil L (Ge. 5 und Gen. 6) nicht in die neue Generation wechseln und auch keine Pluskarte buchen.
Dann müsstest Du Dir keine Sorgen mehr um Datenvolumen machen.
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vor 4 Stunden
Hey @Kangaroo83 ,
kurz vorm Wochenende ist natürlich doppelt ungünstig.
Ich drücke die Daumen, dass die Störung vorher behoben wird.
Zur Überbrückung kann ich dein Datenvolumen gerne etwas aufstocken.
Sag Bescheid, wenn ich mich diesbezüglich bei dir melden soll.
Gruß
Max
2
von
vor 4 Stunden
Vielen Dank für das Angebot 😃Dann warte ich mal bis heute Nachmittag ab. Noch hab ich ja Puffer, der mir nicht weh tut.
von
vor 3 Stunden
@Kangaroo83 Alles klar - wir sind hier für dich da. 🩷
Liebe Grüße
Jonas
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Bei mir wurde ein 10 Tage Ausfall der Glasfaser mit zwei 7-Tage Unlimited Voucher für Mobilfunk (auch Telekom) "überbrückt". Eingesetzt in einem 5G -Router oder Hotspot.
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Uneingeloggter Nutzer
von