Glaserfaseranschluss noch immer nicht erfolgt
vor 5 Stunden
In unserem Wohngebiet wurde im August 2025 Glasfaser verlegt. Wir haben seit über 2 Jahren einen Auftrag bei Ihnen. Alle unsere Nachbarn wurden angeschossen, nur bei uns ist der Ausbau (ziehen der Glasfaserleitung, die Leerrohre liegen schon) immer noch nicht erfolgt und keiner kann uns sagen, wann wir endlich angeschossen werden. Wir sind dringend für unsere Arbeit auf schnelles Internet angewiesen. Können Sie uns helfen?
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vor 3 Jahren
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vor 5 Stunden
Guten Tag @user_af5251
Damit das Telekom-Hilft-Team Dich kontaktieren kann fülle bitte Deine Profildaten aus:
a) Oben rechts auf Deinen Avatar klicken.
b) "Meine Einstellungen" wählen.
c) Kundennummer und Telefonnummer eintragen und unter "Weitere Informationen" ein Zeitfenster für einen Rückruf eintragen.
d) Zwecks Identifikation bitte die letzten 6 Stellen Deiner IBAN bereithalten.
Anschließend bitte hier kurze Rückmeldung und dann warten bis sich ein Teamie meldet.
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Antwort
von
vor 4 Stunden
Danke für die Antwort. Das Profil ist aktualisiert.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Stunden
Hallo @user_af5251,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. :-)
Ich kann mir vorstellen, dass du sehnsüchtig auf deinen Glasfaser-Anschluss wartest.
Wenn du mir deine Daten, Rückrufnummer und Erreichbarkeit in deinem Profil hinterlegst, schaue ich mir den aktuellen Stand gerne an und rufe dich zurück.
Viele Grüße
Anja
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Antwort
von
vor 2 Stunden
Moin @user_af5251 , vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen, kann ich dir gerade nicht sagen, wann es nun genau weitergeht. Deshalb habe ich die örtliche Technik angeschrieben. Sobald ich Neuigkeiten habe, melde ich mich sofort bei dir!
Du musst niemanden mehr kontaktieren, wir bleiben hier bis zur Lösung im Kontakt.
Ich wünsche dir einen tollen Abend.
Liebe Grüße
Sven
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Stunden
In unserem Wohngebiet wurde im August 2025 Glasfaser verlegt.
In unserem Wohngebiet wurde im August 2025 Glasfaser verlegt. Wir haben seit über 2 Jahren einen Auftrag bei Ihnen. Alle unsere Nachbarn wurden angeschossen, nur bei uns ist der Ausbau (ziehen der Glasfaserleitung, die Leerrohre liegen schon) immer noch nicht erfolgt und keiner kann uns sagen, wann wir endlich angeschossen werden. Wir sind dringend für unsere Arbeit auf schnelles Internet angewiesen. Können Sie uns helfen?
Dann ist ja noch Zeit!
Alle unsere Nachbarn wurden angeschossen,
In unserem Wohngebiet wurde im August 2025 Glasfaser verlegt. Wir haben seit über 2 Jahren einen Auftrag bei Ihnen. Alle unsere Nachbarn wurden angeschossen, nur bei uns ist der Ausbau (ziehen der Glasfaserleitung, die Leerrohre liegen schon) immer noch nicht erfolgt und keiner kann uns sagen, wann wir endlich angeschossen werden. Wir sind dringend für unsere Arbeit auf schnelles Internet angewiesen. Können Sie uns helfen?
Hoffentlich sind sie alle ordentlich versorgt!
👋
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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von