Hallo, bei mir wurde letzte Woche Dienstag ein Glasfasermodem angebracht, einen Glasfaservertrag hatte ich vorher schon über die Telekom abgeschlossen. Heute habe ich eine eMail von der Telekom erhalten den Glasfaseranschluss zu aktivieren. Dies hat allerdings nicht funktioniert, ich habe alles korrekt angeschlossen. Router ist die FB 5690 Pro mit integriertem Glasfasermodul. Nach den korrekten eingaben aller Nummern leuchtet nur die WLAN anzeige statisch. Die Internet leuchte blinkt hingegen durchgängig Grün, sprich Router wird erkannt aber Internet Verbindung wird nicht aufgebaut. Kann mir jemand Helfen?
MfG
vor 4 Tagen
Nach den korrekten eingaben aller Nummern leuchtet nur die WLAN anzeige statisch. Die Internet leuchte blinkt hingegen durchgängig Grün, sprich Router wird erkannt aber Internet Verbindung wird nicht aufgebaut. Kann mir jemand Helfen?
Hallo, bei mir wurde letzte Woche Dienstag ein Glasfasermodem angebracht, einen Glasfaservertrag hatte ich vorher schon über die Telekom abgeschlossen. Heute habe ich eine eMail von der Telekom erhalten den Glasfaseranschluss zu aktivieren. Dies hat allerdings nicht funktioniert, ich habe alles korrekt angeschlossen. Router ist die FB 5690 Pro mit integrietem Glasfasermodul. Nach den korrekten eingaben aller Nummern leuchtet nur die WLAN anzeige statisch. Die Internet leuchte blinkt hingegen durchgängig Grün, sprich Router wird erkannt aber Internet Verbindung wird nicht aufgebaut. Kann mir jemand Helfen?
MfG
Machst du die Aktivierung während dein Smartphone im WLAN der Fritte hängt?
Wenn ja bitte mal aus dem WLAN rausgehen
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von
vor 4 Tagen
Nein die Aktivierung habe ich über mein Handynetz durchgeführt, der Router war vom Strom und DSL anschluss getrennt.
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von
vor 4 Tagen
Guten Tag @UnitedBlood , ich habe es gerade telefonisch probiert, allerdings ohne Erfolg. Magst du mir kurz verraten, wann ein Telefonat am besten passt? 🤗
Viele Grüße Sven
von
vor 4 Tagen
Hallo, am besten jetzt nochmal probieren.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Und die willst das über WAN angeschlossene (Telekom) Glasfasermodem oder das in der Fritte 5690 Pro eingebaute Modem aktivieren?
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4
von
vor 4 Tagen
Alles klar, also Glasfaserdose angebracht, kein Glasfasermodem wie oben beschrieben. Passt dann soweit. Wenn es noch hakelt, regelt @Sven Ö.
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von
vor 4 Tagen
Als die Baufirma die Glasfaserdose angebracht hat (an die Decke! hinter meinem Schlafzimmerschrank), meinte der nur zu mir das die Aktivierung noch etwas dauern wird. Da ich heute allerdings den Link erhalten habe bin ich davon ausgegangen das nun alles funktionieren müsste. Auch im Glasfaserportal der Telekom fehlt nur noch der Aktivierungspunkt.
von
vor 4 Tagen
Sieht schon gut aus, Rest wird sich finden. Bei mir wird noch gebaut, muss erstmal die Glasfaser in Hausanschluss geblasen werden. Und wenn ich lese, wo die Dose bei dir angebracht wurde, weiß ich wieder, warum ich den Leitungsweg bei mir durchplane.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Okay das Problem konnte simpel gelöst werden, es war einfach nur ein Werksreset der Fritzbox nötig um das Glasfaser Signal zu erkennen :D
Danke allen für die Hilfe
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von
vor 4 Tagen
Guten Abend @UnitedBlood und herzlichen Dank für deine Geduld und das Telefonat. 😊
Sollten hier doch noch weitere Fragen auftreten, melde dich gerne jederzeit erneut.
Auch an dieser Stelle wünsche ich dir einen schönen Abend.
Viele Grüße Sven
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von