Glasfaser Anschluss einrichten Link nicht erhalten
27 days ago
Hallo,
ich hätte heute eine Email bekommen sollen, mit der ich meinen Glasfaser-Anschluss einrichten kann. Leider habe ich nichts erhalten (auch nicht im Spam Ordner). Woran kann das liegen?
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27 days ago
Hallo @Birdy86,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Wann genau ist die Bereitstellung?
Viele Grüße,
Damra S.
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27 days ago
21.07., also heute.
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from
26 days ago
Alles klar, kein Problem. Es ist leider immer noch kein Link eingetroffen..
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from
26 days ago
Guten Morgen @Birdy86,
vielen Dank für das nette Telefonat! 😊
Leider ist dein Auftrag systemseitig auf einen Fehler gestoßen – das tut mir sehr leid, dass du darüber nicht informiert wurdest.
Ich habe den Auftrag jetzt neu für dich eingestellt und behalte alles im Blick. Sollte erneut eine Fehlermeldung auftauchen, melde ich mich sofort bei dir.
Viele Grüße
Jenny
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from
26 days ago
Hallo Jenny,
danke ebenso. Sowohl für das nette Telefonat als auch für die schnelle Hilfe. Link ist angekommen 👍🏻
viele Grüße!
Unlogged in user
from
26 days ago
Hallo @Birdy86,
perfekt! 🎉 Schön, dass wir dein Anliegen so schnell klären konnten.
Wenn du nochmal Unterstützung brauchst, melde dich jederzeit gerne bei uns.
Beste Grüße
Jenny
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Unlogged in user
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