Glasfaser-Anschluss für Mehrere Gewerbeeinheiten in einem Gebäude
1 month ago
Guten Tag,
wir haben 2018 den Glasfaser-Anschluss installiert bekommen und laut Auskundungs-/ Planungsgesprächsprotokoll angegeben, dass 4 Geschäftseinheiten im Gebäude sind.
Wir haben daraufhin 2019 unseren eigenen Glasfaser-Anschluss bekommen.
Ein weiterer Mieter hat nun ebenfalls einen Glasfaser-Anschluss beantragt. Aber die -4- Gewerbeeinheiten sind nicht in der Software hinterlegt. Es waren schon -3- Techniker da. Keiner konnte da was machen.
Wie erfahren wir, wieviele Gewerbeeinheiten in unserem Gebäude wirklich mit Glasfaser versorgt werden können ?
Wer ist in diesem Fall Ansprechpartner, um unserem/unseren Mietern Glasfaser zu ermöglichen ?
Danke und Gruß
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3 years ago
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1 month ago
Was für einen Glasfaser Tarif habt ihr denn?
Es macht ein Unterschied ob es ein KMU Anschluss analog FTTH oder ein
Individueller Anschluss ist.
Beim ersten wird eine Glasfaser und zwei Farben genutzt und beim zweiten zwei - eine für Senden und eine für Empfang.
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1 month ago
Guten Morgen, die anderen wollen das Gleiche
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1 month ago
Moin @user_onogzs,
ich muss hier einmal nachfragen, was genau meinst du damit?
Liebe Grüße
Lin
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1 month ago
ich muss hier einmal nachfragen, was genau meinst du damit?
Moin @user_onogzs,
ich muss hier einmal nachfragen, was genau meinst du damit?
Liebe Grüße
Lin
Gerne würde ich das gerne telefonisch mit dir besprechen. Wann bist du für mich erreichbar? Nenne mir gerne ein großzügiges Zeitfenster.
Hallo @user_onogzs ,
schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 😊
Ich würde mir die Adresse gerne aufrufen und schauen, wie und was hinterlegt ist.
Gerne würde ich das gerne telefonisch mit dir besprechen. Wann bist du für mich erreichbar? Nenne mir gerne ein großzügiges Zeitfenster. 🙃
Viele Grüße
Svenja
Hallo, gerne 25.03. zwischen 11 und 16 Uhr
Hallo, gerne 25.03. zwischen 11 und 16 Uhr
Einfach anrufen@Lin J.
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1 month ago
Hallo @user_onogzs ,
schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 😊
Ich würde mir die Adresse gerne aufrufen und schauen, wie und was hinterlegt ist.
Gerne würde ich das gerne telefonisch mit dir besprechen. Wann bist du für mich erreichbar? Nenne mir gerne ein großzügiges Zeitfenster. 🙃
Viele Grüße
Svenja
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1 month ago
Bislang hat sich keiner gemeldet ?
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1 month ago
Ich habe nun eine Zwischenmeldung erhalten. Das Thema liegt bereits bei unserer IT zur Klärung. Der Hausanschluss wird umgebaut werden müssen, was einigen Aufwand mit sich bringt. Alle 3 Fasern müssen dann auch neu geschweißt werden.
Die Klärung/Prüfung wird jedoch noch etwas Zeit benötigen. Laut den Kollegen wird es vermutlich erst in den nächsten 2 - 3 Wochen neue Infos geben. Ich prüfe den Sachstand jedoch proaktiv weiterhin.
Viele Grüße
Timur
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30 days ago
Ich habe eine neue Zwischenmeldung erhalten. Die Umstellung der Geschäftseinheiten auf die korrekte Anzahl wurde nun intern beauftragt. Bei der internen Umstellung kann es dann zu einem kurzzeitigen Ausfall kommen. Ebenso bei dem physischen Umbau vor Ort. Dies sollte nun in den nächsten 1 - 2 Wochen erfolgen.
Ich halte dich hier jedoch weiterhin auf dem Laufenden 🙂
Viele Grüße
Timur
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1 month ago
Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin 🙂
Wie besprochen, ist die Anzahl der Geschäftseinheiten im System falsch hinterlegt. Ich habe nun einen Auftrag an die Fachabteilung gegeben, damit dies korrigiert wird. Sobald ich eine Info dazu habe, melde ich mich wieder hier 🙌🏽
Je nachdem wie die Rückmeldung ausfällt, müssten wir gegebenenfalls für deinen Mieter ebenfalls eine Anfrage an die Fachabteilung geben.
Viele Grüße
Timur
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7 days ago
@user_onogzs,
das ist mehr als wir gerade sehen, denn eine Rückmeldung auf die von Timur gestellte Rückfrage steht noch aus.
Es grüßt Wiebke
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3 days ago
Mittlerweile liegt uns auch das Besichtigungsprotokoll vor, mit dem Fazit: Alles wurde schon gebaut.
Also wieder ein Termin "umsonst"...
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18 hours ago
Hallo @user_onogzs!
Wir bleiben weiterhin für dich am Ball, denn wir haben heute die Rückmeldung erhalten, dass der Umbau beauftragt worden ist. Sobald wir mehr wissen, hörst du erneut von uns.
Lieben Gruß,
Klaudija
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