Gelöst

Glasfaser-Anschluss in Neubau

vor 2 Jahren

Hallo,

ich ziehe zum 1.11. nach Nürnberg in einen Neubau(befindet sich noch im Bau bzw. Abschluss).

Laut Mietvertrag habe ich Zugriff auf den Glasfaseranschluss.

Wenn ich die Verfügbarkeit bei der Telekom prüfe, heißt es allerdings dass es nicht verfügbar ist.

Kann ich hier genauere Informationen bekommen bzw. wie lange es wohl dauert bis nach dem Einzug hier der Anschluss möglich ist?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Hallo @Janrade0n ich habe gerade spontan versucht Dich zu erreichen, hatte aber kein Glück, daher melde ich mich hier.

     

    Ich habe mir das mal angeschaut und ja, es wird FTTH (Glasfaser) durch uns gebaut. Es ist ebenfalls vermerkt, dass es sich um einen Neubau handelt. Die Nutzungsvereinbarungen durch den Eigentümer liegen auch vor, dass ist schon mal die Grundvoraussetzung damit eine Realisierung erfolgt. Mehr Infos habe ich allerdings nicht. 

     

    Ich kann nicht einsehen, welche Arbeiten vor Ort schon erfolgt sind und welche noch ausstehen. Der aktuelle Plantermin zur Fertigstellung ist momentan für Mitte November 2022 deklariert. Wie realistisch das ist, kann ich nicht sagen und möchte ich auch nicht verbindlich bestätigen. Die Kolleg*innen im Außendienst haben immer mal wieder mit unvorhersehbaren Hürden zu kämpfen, daher kann sich so ein Ausbau auch verzögern. Solange der Plantermin nicht erreicht ist, kann die zuständige Abteilung mir auch noch keine Info mitteilen, da ja aktuell alles im vollen Gange ist. Daher kann/muss ich dich in dem Fall noch um Geduld bitten.

     

    Grüße Anne W.

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