Gelöst
Migration Glasfaser-Anschluss bei Neubau
vor einem Jahr
Liebes Telekom-Team,
seit einigen Wochen befindet sich der Glasfaseranschluss (laut Auskunft der Telefon-Hotline) an meiner Adresse bereits in der "Migration". Es handelt sich um einen Neubau, bei dem die Glasfaserinstallation (Hardware) bereits vor mehreren Monaten fertiggestellt worden ist. Wann kann ich mit einer Freischaltung des Anschlusses rechnen?
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Dorothea T.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Dorothea T.
vor einem Jahr
Hi @Lukas165,
der Auftrag ist nun gebucht und die Kolleg*innen melden sich in den nächsten Tagen wegen des Wechsels der Glasfaserdose bei dir.
Diese ist nach der Migration nicht mehr konform mit dem Gigabitsystem.
Viele Grüße
Dorothea T.
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Antwort
von
Dorothea T.