Mahlzeit. 
warte nun seit dezember auf unseren Glasfaser anschluss . Vor 2 wochen wurde nun endlich das kabel bis zum haus gelegt. 
die leute die dort da waren sagten es wied innerhalb einer woche ins haus gelegt. 
nun hatte ich vergangene woche mit einer beraterin telefoniert die sagte sie würde sich innerhalb 2 tage zurück melden und mir sagen wie es mit dem restlichen anschluss aussieht. 
leider nie passiert. 
zusätzlich haben wir das schnellstart system bei welchem wir uns immer wieder melden sollen wenn das datenvolumen leer ist. Was eben heute der fall ist 

Nun bekomme ich mal wieder die aussage das sie es ist nicht mehr dürften laut bundesnetzagentur. 
andere berater am telefon sagten schon das sei quatsch und langsam nervt es ein wenig das es immer verschiedene aussagen gibt. 
internet ist für arbeit von zuhause aus notwendig. 
beim vertragsabschluss im dezember wurde uns eine kostenlose lösung bis zum anschluss zugesichert.

und bevor die fragen kommen 

nein dsl ist nicht mehr verfügbar ubd selbst etwas noch zu kaufen ist keine option da die koszenlose zwischen lösung zugesichert und versprochen war. 

nun hoffe ich das ich über diesen beitrag jemanden erreiche der weiß was sache ist und seinen job vernünftig machen möchte..

Gruß.