Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Glasfaser auf einmal nicht mehr buchbar
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
folgender Sachverhalt:
Wir ziehen um und wollten uns an der neuen Adresse Internet über Glasfaser anschaffen. Bis letzte Woche war das über die Verfügbarkeitsprüfung auf der Telekom-Webseite, aber auch bei diversen Vergleichseiten (check24, verivox), verfügbar und buchbar. Heute hatte ich reingeschaut - nicht mehr möglich. Während der Prüfung auf der Telekom-Webseite erscheint ein Pop-Up (Derzeit arbeiten wir an der Optimierung der Netze....).
Was bedeutet das?
VG
PS: In dem Wohngebiet ist Glasfaser aber definitiv verfügbar. Bei einem Konkurrenzunternehmen ist das komischerweise sogar buchbar. Neue Adresse kann ich bei Bedarf natürlich angeben...
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Community Guide
vor einem Jahr
Hallo @Lisa F.
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier
Die Migration auf das neue Gigabit Geschäftssystem läuft.
Das dauert jetzt etwa 8-12 Wochen
Solange kann kein Tarif gebucht werden.
Da kann leider keiner manuell eingreifen.
4
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Lisa F. und herzlich willkommen in der Community.
Super, dass dir hier schon so fleißig geantwortet wurde. Ich schaue mir das gerne mal genauer an. Bitte hinterlege mir dafür deine Daten in deinem Profil und gib mir im Anschluss kurz Bescheid, wann ich dich generell immer erreichen kann.😊
Liebe Grüße und einen wunderschönen Abend🌙,
Neele G.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
1. Na ja, vorhanden aber zur Zeit nicht buchbar.
Grund wurde ja genannt.
2. Dass die zur Zeit auch nicht liefern können, erfährst du wenn du wirklich bestellst.
Spätestens nach ein paar Tagen.
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