Guten Morgen,

ich habe folgendes Problem: meine Großmutter hat im Rahmen des Ausbaus bei uns im Dorf einen Glasfaseranschluss beantragt und der Graue Kasten sowie die „Leerrohre“ wurden bereits installiert und liegen im Keller

Nun hatte sie aber Anfang letzten Jahres den Auftrag storniert, da es Probleme mit dem Techniker gab und auch nach 3 Anläufen kein Kabel verlegt wurde.

Ist es möglich diesen wieder zu reaktivieren ? es müsste lediglich noch das Glasfaserkabel eingeblasen und die Leitung im Haus verlegt werden, leider komme ich telefonisch über die Hotline nicht weiter.