Guten Morgen,

ich versuche meinen  Glasfaseranschluss einzurichten. Die Geräte sind installiert. Nach Eingabe der Glasfaser ID kommt die Meldung "Daten sind fehlerhaft!" 

Habe schon mehrmals mit dem Kundenservice telefoniert aber bis jetzt konnte mir keiner helfen und angeblich würde mein Anliegen an die Glasfasertechniker weitergegeben und es sollte jemand anrufen. Leider passiert dies aber nicht. 

Mein Anschluss ist angeblich seit dem 03.04 geschaltet und es läuft einfach nicht. Sind jetzt bald schon 10 Tage die ich den Glasfaseranschluss nicht nutzen kann. Sind alles Tage die ich am Ende vom Monat bezahle aber nicht nutzen kann. 

Bitte endlich um schnelle Lösung. 

Viele Grüße