Gelöst
Glasfaser für die ersten 2 Jahre "TelekomExklusiv"?
vor 3 Jahren
Hallo,
Ich habe einen "frischen" Glasfaseranschluss der Telekom. Ich habe einen Tarif über 1und1 bestellt. Das ist ja seit Februar diesen Jahren möglich. Leider stockt das Thema seit kurzem. Mein Glasfaseranschluss ist soweit fertig ( APL mit HomeID im Haus installiert), aber 1und1 kann die Leitung nicht schalten, da die Telekom sich scheinbar quer stellt. Die Telekom Glasfaserhotline hat mir etwas davon erzählt, dass das so gewollt sei und von der Telekom verlegte "Gigabit"-Anschlüsse für 2 Jahre Telekomexklusiv sind. Dazu habe bisher aber keine Infos gefunden. Die Hotline wollte mir Infos dazu zukommen lassen, ist aber bisher nichts gekommen.
Kann jemand eine Aussage zu dem Thema Telekomexklusiv treffen und wo das steht? Ich denke die Telekom hat auch Interesse, dass die Leitung geschaltet wird, denn dann fliest auch Geld in eure Richtung
LG Rodion
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Das ist auch Schwachsinn.
sonst hättet man auch gar nicht bestellen können.
allerdings kann nur 1und1 veranlassen, dass der Fehler gesucht wird und woran es scheitert.
Die haben streng abgesprochenen Kontakte in Richtung Telekom.
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