Glasfaser Home-ID Aufkleber fehlt
1 month ago
Wir sind in ein Einfamilienhaus gezogen und wollten über Telekom einen Internetanschluss buchen. Leider wurde bei dem Neubau vor 4 Jahren kein Aufkleber für die Home ID angebracht und nun haben wir kein Internet. Leider kann uns in der Hotline niemand weiterhelfen. Kann ja nicht sein, dass wir jetzt einfach kein Internet herbekommen.
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2 years ago
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1 month ago
Hallo @d.winter,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Tut mir leid, dass sich solche Schwierigkeiten nach dem Umzug ergeben haben.
Ich sehe mir das sehr gerne genauer an. Nun wollte ich zu dieser späten Stunde nicht mehr unangekündigt anrufen.
Teil mir gern mit, wann es dir morgen am besten passt.
Liebe Grüße
Swetlana
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