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vor 5 Stunden
Hallo zusammen, ich benötige Hilfe zur Glasfaser ID.
Ich hatte bereits Kontakt mit der Telekom-Hotline, dort wurde mir gesagt, dass die ID auf der Hauptdose im Mehrfamilienhaus zu finden sein soll.
Allerdings stellt sich mir die Frage, wie dann meine Wohnung eindeutig zugeordnet wird. In meiner Wohnung ist leider kein Aufkleber mit der Glasfaser-ID vorhanden.
Kann mir bitte jemand weiterhelfen?
Danke und schöne Grüße.
Hattest Du die GF Hotline: 0800 2 266100 benutzt?
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vor 5 Stunden
Genau, die genannte Nummer habe ich kontaktiert. Ich habe mich allerdings in den falschen Bereich navigiert, wurde aber dementsprechend weiter verbunden. Dort habe ich dann meine oben genannten Informationen erhalten.
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