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Glasfaser ID nicht bekannt

vor 4 Monaten

Seit 10.10 Glasfaseranschluss. Registrierung funktioniert nicht. Fehlermeldung das meine Glasfaser ID nicht bekannt ist. seit 2 Stunden im Telefonsupport, keinerlei Lösungsvorschlag. Ich soll’s morgen nochmal versuchen. Was ist die Lösung? Falscher Kleber aufgeklebt?

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