Glasfaser im Haus, aber NVt nicht an Hauptfaser angeschlossen

vor 2 Stunden

Hallo,

seit November 2024 wurde in meiner Straße ( komplette neue Erschließung ) der Glasfaserausbau mit dem Verlegen der Leerrohre abgeschlossen. Es wurde auch ein eigener NVt aufgestellt. 

Das Leerrohr liegt von NVt auch bei mir nun bis ins Haus und es wurde auch schon die Faser vom NVt ins Haus eingeblasen. 

Nun wurde mir mitgeteilt das der Anschluss nicht geschaltet werden kann da der NVt selbst nicht angeschlossen ist. Und das soll wohl erst bis Juni 2026 erfolgen?!

Bei Abschluss des Vertrages wurde mir damals mitgeteilt dass der Anschluss bis April 2025 funktionieren soll. 

Ich finde das sehr intransparent.

Mein Nachbar, (Neubau) der demnächst einziehen will, steht dann auch so lange ohne Internet da..

Kann man hier nicht etwas machen?

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    • vor 2 Stunden

      horst-kohmann

      Bei Abschluss des Vertrages wurde mir damals mitgeteilt dass der Anschluss bis April 2025 funktionieren soll. 

      Hallo,

      seit November 2024 wurde in meiner Straße ( komplette neue Erschließung ) der Glasfaserausbau mit dem Verlegen der Leerrohre abgeschlossen. Es wurde auch ein eigener NVt aufgestellt. 

      Das Leerrohr liegt von NVt auch bei mir nun bis ins Haus und es wurde auch schon die Faser vom NVt ins Haus eingeblasen. 

      Nun wurde mir mitgeteilt das der Anschluss nicht geschaltet werden kann da der NVt selbst nicht angeschlossen ist. Und das soll wohl erst bis Juni 2026 erfolgen?!

      Bei Abschluss des Vertrages wurde mir damals mitgeteilt dass der Anschluss bis April 2025 funktionieren soll. 

      Ich finde das sehr intransparent.

      Mein Nachbar, (Neubau) der demnächst einziehen will, steht dann auch so lange ohne Internet da..

      Kann man hier nicht etwas machen?

      horst-kohmann

      Bei Abschluss des Vertrages wurde mir damals mitgeteilt dass der Anschluss bis April 2025 funktionieren soll. 

      Da steht überall "voraussichtlich"

      Es kann immer Verzögerungen geben 

      horst-kohmann

      Mein Nachbar, (Neubau) der demnächst einziehen will, steht dann auch so lange ohne Internet da..

      Hallo,

      seit November 2024 wurde in meiner Straße ( komplette neue Erschließung ) der Glasfaserausbau mit dem Verlegen der Leerrohre abgeschlossen. Es wurde auch ein eigener NVt aufgestellt. 

      Das Leerrohr liegt von NVt auch bei mir nun bis ins Haus und es wurde auch schon die Faser vom NVt ins Haus eingeblasen. 

      Nun wurde mir mitgeteilt das der Anschluss nicht geschaltet werden kann da der NVt selbst nicht angeschlossen ist. Und das soll wohl erst bis Juni 2026 erfolgen?!

      Bei Abschluss des Vertrages wurde mir damals mitgeteilt dass der Anschluss bis April 2025 funktionieren soll. 

      Ich finde das sehr intransparent.

      Mein Nachbar, (Neubau) der demnächst einziehen will, steht dann auch so lange ohne Internet da..

      Kann man hier nicht etwas machen?

      horst-kohmann

      Mein Nachbar, (Neubau) der demnächst einziehen will, steht dann auch so lange ohne Internet da..

      Einfach solange über mobilfunk etc 

      horst-kohmann

      Kann man hier nicht etwas machen?

      Hallo,

      seit November 2024 wurde in meiner Straße ( komplette neue Erschließung ) der Glasfaserausbau mit dem Verlegen der Leerrohre abgeschlossen. Es wurde auch ein eigener NVt aufgestellt. 

      Das Leerrohr liegt von NVt auch bei mir nun bis ins Haus und es wurde auch schon die Faser vom NVt ins Haus eingeblasen. 

      Nun wurde mir mitgeteilt das der Anschluss nicht geschaltet werden kann da der NVt selbst nicht angeschlossen ist. Und das soll wohl erst bis Juni 2026 erfolgen?!

      Bei Abschluss des Vertrages wurde mir damals mitgeteilt dass der Anschluss bis April 2025 funktionieren soll. 

      Ich finde das sehr intransparent.

      Mein Nachbar, (Neubau) der demnächst einziehen will, steht dann auch so lange ohne Internet da..

      Kann man hier nicht etwas machen?

      horst-kohmann

      Kann man hier nicht etwas machen?

      Eher nicht 

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    • vor 2 Stunden

      @horst-kohmann 

      Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann: 
      Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ ausfüllen.

       

      Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".

      Hinterlege bitte ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.

       

      Halte bitte zur Authentifikation IBAN und Kundennummer bereit.

       

      Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten

      Gruß
      Waage1969

      P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!

      Schöne Festtage 🎄 👍 

      0

    • vor einer Stunde

      horst-kohmann

      Bei Abschluss des Vertrages wurde mir damals mitgeteilt dass der Anschluss bis April 2025 funktionieren soll. 

      Hallo,

      seit November 2024 wurde in meiner Straße ( komplette neue Erschließung ) der Glasfaserausbau mit dem Verlegen der Leerrohre abgeschlossen. Es wurde auch ein eigener NVt aufgestellt. 

      Das Leerrohr liegt von NVt auch bei mir nun bis ins Haus und es wurde auch schon die Faser vom NVt ins Haus eingeblasen. 

      Nun wurde mir mitgeteilt das der Anschluss nicht geschaltet werden kann da der NVt selbst nicht angeschlossen ist. Und das soll wohl erst bis Juni 2026 erfolgen?!

      Bei Abschluss des Vertrages wurde mir damals mitgeteilt dass der Anschluss bis April 2025 funktionieren soll. 

      Ich finde das sehr intransparent.

      Mein Nachbar, (Neubau) der demnächst einziehen will, steht dann auch so lange ohne Internet da..

      Kann man hier nicht etwas machen?

      horst-kohmann

      Bei Abschluss des Vertrages wurde mir damals mitgeteilt dass der Anschluss bis April 2025 funktionieren soll. 

      Alle Termin sind immer "voraussichtlich".

      horst-kohmann

      Nun wurde mir mitgeteilt das der Anschluss nicht geschaltet werden kann da der NVt selbst nicht angeschlossen ist.

      Hallo,

      seit November 2024 wurde in meiner Straße ( komplette neue Erschließung ) der Glasfaserausbau mit dem Verlegen der Leerrohre abgeschlossen. Es wurde auch ein eigener NVt aufgestellt. 

      Das Leerrohr liegt von NVt auch bei mir nun bis ins Haus und es wurde auch schon die Faser vom NVt ins Haus eingeblasen. 

      Nun wurde mir mitgeteilt das der Anschluss nicht geschaltet werden kann da der NVt selbst nicht angeschlossen ist. Und das soll wohl erst bis Juni 2026 erfolgen?!

      Bei Abschluss des Vertrages wurde mir damals mitgeteilt dass der Anschluss bis April 2025 funktionieren soll. 

      Ich finde das sehr intransparent.

      Mein Nachbar, (Neubau) der demnächst einziehen will, steht dann auch so lange ohne Internet da..

      Kann man hier nicht etwas machen?

      horst-kohmann

      Nun wurde mir mitgeteilt das der Anschluss nicht geschaltet werden kann da der NVt selbst nicht angeschlossen ist.

      So ist es halt, überall wird Glasfaser gebaut, oftmals ist das Material nicht in vollem Umfang lieferbar

      (die Firmen erhöhen nicht die Produktion, sondern sind so länger ausgelastet).

      Ich warte schon sein Mon auf ca. 8Km GF-Hauptkabel

      (ist nicht Lieferbar oder wird an anderer Stelle eingebaut, wo der NVT auch an die (vorhandene) Technik in der Vermittlungsstelle angeschlossen werden kann,

      mir fehlt in dem Ortsnetz auch noch die Technik in der Vermittlungsstelle),

      Es wird eingebaut was verfügbar ist,

      so werden auch schon mal NVT gestellt, obwohl NE3 / NE4 noch fehlt (es gibt ja eine Tiefbaugenehmigung und auch die hat ein Ablaufdatum),

      oder die Längstrassse ( NE3 ) wird gebaut, weil es gerade Tube-Verbund gibt (die Enden schauen dann aus dem Gehweg, weil keine NVT lieferbar sind),

      genau so ist es mit Hausanschlüßen, normale Mauerdurchführungen sind lieferbar, aber extra lange (für dicke Grundmauern in der Altstadt) kommen nur sporadisch

      und wenn die geliefert werden, sind die in 1-2 Wochen verbaut, genau so ist es mit anderem Material,

      wenn es geliefert wird, bestelle ich sofort nach; Liefertermin in 6-8 Wochen (vielleicht).

      Also einfach warten bis es fertig ist, beschleunigen kann man hier nicht.

      1

      von

      vor 9 Minuten

      Buster01

      So ist es halt, überall wird Glasfaser gebaut, oftmals ist das Material nicht in vollem Umfang lieferbar

      horst-kohmann

      Bei Abschluss des Vertrages wurde mir damals mitgeteilt dass der Anschluss bis April 2025 funktionieren soll. 

      Hallo,

      seit November 2024 wurde in meiner Straße ( komplette neue Erschließung ) der Glasfaserausbau mit dem Verlegen der Leerrohre abgeschlossen. Es wurde auch ein eigener NVt aufgestellt. 

      Das Leerrohr liegt von NVt auch bei mir nun bis ins Haus und es wurde auch schon die Faser vom NVt ins Haus eingeblasen. 

      Nun wurde mir mitgeteilt das der Anschluss nicht geschaltet werden kann da der NVt selbst nicht angeschlossen ist. Und das soll wohl erst bis Juni 2026 erfolgen?!

      Bei Abschluss des Vertrages wurde mir damals mitgeteilt dass der Anschluss bis April 2025 funktionieren soll. 

      Ich finde das sehr intransparent.

      Mein Nachbar, (Neubau) der demnächst einziehen will, steht dann auch so lange ohne Internet da..

      Kann man hier nicht etwas machen?

      horst-kohmann

      Bei Abschluss des Vertrages wurde mir damals mitgeteilt dass der Anschluss bis April 2025 funktionieren soll. 

      Alle Termin sind immer "voraussichtlich".

      horst-kohmann

      Nun wurde mir mitgeteilt das der Anschluss nicht geschaltet werden kann da der NVt selbst nicht angeschlossen ist.

      Hallo,

      seit November 2024 wurde in meiner Straße ( komplette neue Erschließung ) der Glasfaserausbau mit dem Verlegen der Leerrohre abgeschlossen. Es wurde auch ein eigener NVt aufgestellt. 

      Das Leerrohr liegt von NVt auch bei mir nun bis ins Haus und es wurde auch schon die Faser vom NVt ins Haus eingeblasen. 

      Nun wurde mir mitgeteilt das der Anschluss nicht geschaltet werden kann da der NVt selbst nicht angeschlossen ist. Und das soll wohl erst bis Juni 2026 erfolgen?!

      Bei Abschluss des Vertrages wurde mir damals mitgeteilt dass der Anschluss bis April 2025 funktionieren soll. 

      Ich finde das sehr intransparent.

      Mein Nachbar, (Neubau) der demnächst einziehen will, steht dann auch so lange ohne Internet da..

      Kann man hier nicht etwas machen?

      horst-kohmann

      Nun wurde mir mitgeteilt das der Anschluss nicht geschaltet werden kann da der NVt selbst nicht angeschlossen ist.

      So ist es halt, überall wird Glasfaser gebaut, oftmals ist das Material nicht in vollem Umfang lieferbar

      (die Firmen erhöhen nicht die Produktion, sondern sind so länger ausgelastet).

      Ich warte schon sein Mon auf ca. 8Km GF-Hauptkabel

      (ist nicht Lieferbar oder wird an anderer Stelle eingebaut, wo der NVT auch an die (vorhandene) Technik in der Vermittlungsstelle angeschlossen werden kann,

      mir fehlt in dem Ortsnetz auch noch die Technik in der Vermittlungsstelle),

      Es wird eingebaut was verfügbar ist,

      so werden auch schon mal NVT gestellt, obwohl NE3 / NE4 noch fehlt (es gibt ja eine Tiefbaugenehmigung und auch die hat ein Ablaufdatum),

      oder die Längstrassse ( NE3 ) wird gebaut, weil es gerade Tube-Verbund gibt (die Enden schauen dann aus dem Gehweg, weil keine NVT lieferbar sind),

      genau so ist es mit Hausanschlüßen, normale Mauerdurchführungen sind lieferbar, aber extra lange (für dicke Grundmauern in der Altstadt) kommen nur sporadisch

      und wenn die geliefert werden, sind die in 1-2 Wochen verbaut, genau so ist es mit anderem Material,

      wenn es geliefert wird, bestelle ich sofort nach; Liefertermin in 6-8 Wochen (vielleicht).

      Also einfach warten bis es fertig ist, beschleunigen kann man hier nicht.

      Buster01

      So ist es halt, überall wird Glasfaser gebaut, oftmals ist das Material nicht in vollem Umfang lieferbar

      Das Problem ist dabei, WO Glasfaser gebaut wird.

      Die Telekom hat eine erschreckend niedrige Take-Up-Rate und Glasfaseranschlussquote.

      Eine wahrscheinliche Erklärung:

      Wettbewerber bauen da aus, wo Glasfaser wirklich nötig ist - Telekom bau da aus, wo die Kunden genug andere schnelle Alternativen haben.

      In meinem Landkreis ist das so. Die voraussichtlichen Fertigstellungstermine im geförderten Ausbau wurden jetzt zum dritten Mal um bis zu einem Jahr nach hinten verschoben, während im dicht besiedelten Bereichen der eigenwirtschaftliche Ausbau mit großen Schritten vorangetrieben wird.

      Zur Grafik:

      Bei 10 Millionen Kunden liegt die Telekom Glasfaser vor der Haustür,

      bei 3,8 Millionen auch in der Wohnung (38%),

      bei 1,7 Millionen wird der Anschluss auch genutzt (17%).

      Der Wettbewerb hat

      bei 14 Millionen Kunden die Glasfaser vor der Haustür,

      bei 8,8 Millionen auch in der Wohnung (63%),

      bei 4,9 Millionen einen aktiven Anschluss (35%).

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einer Stunde

      horst-kohmann

      Kann man hier nicht etwas machen?

      Hallo,

      seit November 2024 wurde in meiner Straße ( komplette neue Erschließung ) der Glasfaserausbau mit dem Verlegen der Leerrohre abgeschlossen. Es wurde auch ein eigener NVt aufgestellt. 

      Das Leerrohr liegt von NVt auch bei mir nun bis ins Haus und es wurde auch schon die Faser vom NVt ins Haus eingeblasen. 

      Nun wurde mir mitgeteilt das der Anschluss nicht geschaltet werden kann da der NVt selbst nicht angeschlossen ist. Und das soll wohl erst bis Juni 2026 erfolgen?!

      Bei Abschluss des Vertrages wurde mir damals mitgeteilt dass der Anschluss bis April 2025 funktionieren soll. 

      Ich finde das sehr intransparent.

      Mein Nachbar, (Neubau) der demnächst einziehen will, steht dann auch so lange ohne Internet da..

      Kann man hier nicht etwas machen?

      horst-kohmann

      Kann man hier nicht etwas machen?

      Warten oder Zeitreise machen.

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    • vor 11 Minuten

      horst-kohmann

      Ich finde das sehr intransparent.

      Hallo,

      seit November 2024 wurde in meiner Straße ( komplette neue Erschließung ) der Glasfaserausbau mit dem Verlegen der Leerrohre abgeschlossen. Es wurde auch ein eigener NVt aufgestellt. 

      Das Leerrohr liegt von NVt auch bei mir nun bis ins Haus und es wurde auch schon die Faser vom NVt ins Haus eingeblasen. 

      Nun wurde mir mitgeteilt das der Anschluss nicht geschaltet werden kann da der NVt selbst nicht angeschlossen ist. Und das soll wohl erst bis Juni 2026 erfolgen?!

      Bei Abschluss des Vertrages wurde mir damals mitgeteilt dass der Anschluss bis April 2025 funktionieren soll. 

      Ich finde das sehr intransparent.

      Mein Nachbar, (Neubau) der demnächst einziehen will, steht dann auch so lange ohne Internet da..

      Kann man hier nicht etwas machen?

      horst-kohmann

      Ich finde das sehr intransparent.

      horst-kohmann

      Kann man hier nicht etwas machen?

      Hallo,

      seit November 2024 wurde in meiner Straße ( komplette neue Erschließung ) der Glasfaserausbau mit dem Verlegen der Leerrohre abgeschlossen. Es wurde auch ein eigener NVt aufgestellt. 

      Das Leerrohr liegt von NVt auch bei mir nun bis ins Haus und es wurde auch schon die Faser vom NVt ins Haus eingeblasen. 

      Nun wurde mir mitgeteilt das der Anschluss nicht geschaltet werden kann da der NVt selbst nicht angeschlossen ist. Und das soll wohl erst bis Juni 2026 erfolgen?!

      Bei Abschluss des Vertrages wurde mir damals mitgeteilt dass der Anschluss bis April 2025 funktionieren soll. 

      Ich finde das sehr intransparent.

      Mein Nachbar, (Neubau) der demnächst einziehen will, steht dann auch so lange ohne Internet da..

      Kann man hier nicht etwas machen?

      horst-kohmann

      Kann man hier nicht etwas machen?

      @horst-kohmann 

      Ich finde auch, dass die Telekom da etwas an ihrer Kommunikation machen könnte.

      Dann würde man als Kunde möglicherweise anders disponieren hinsichtlich einer Alternativlösung.

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