Gelöst

Glasfaser im Haus - kein Glasfaser-Tarif buchbar

vor 3 Stunden

Ich habe seit März 2025 einen Glasfaseranschluss in meinem Reihenhaus, da wurde die Glasfaser von den Stadtwerken in das bereits bestehende Leerrohr eingeblasen und der APL angebracht, kann jedoch immer noch keinen Glasfaser-Tarif bei der Telekom buchen. 

Können Sie mir bitte erklären, warum ich keinen Glasfaser-Tarif buchen kann, wenn es technisch doch möglich sein sollte? 

Was muss getan werden, damit ich als langjähriger Telekom-Kunde die Glasfaser auch nutzen kann?

Vielen Dank!

50

0

6

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Stunden

      Wenn die Stadtwerke keinen Kooperationsvertrag mit der Telekom haben gibt es eben kein Glasfaser über diesen Anschluss bei der Telekom.

      Kannst du denn bei den Stadtwerken einen Tarif buchen?

      5

      von

      vor einer Stunde

      Es besteht eine Kooperation zwischen der Telekom und den Stadtwerken. Und ich möchte bei der Telekom Kunde bleiben und nicht wechseln.

      0

      von

      vor einer Stunde

      Hallo @ACH_München,

       

      welche Stadtwerke haben den Glasfaseranschluss denn gebaut?

       

       

      Grüße Detlev

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...