Glasfaser in Lauf a. d. Pegnitz - Vorvermarktung
vor 2 Jahren
Ich befinde mich derzeit im Ausland und kann daher die 0800 er-Hotline für den #Glasfaser-Ausbau nicht erreichen.
Kann mir daher hier jemand schreiben, wie lange die Vorvermarktung (Wegfall der Anschlusskosten von 799€) noch für 91207 Lauf an der Pegnitz läuft?
Zudem würde ich gerne wissen, ob mein bisheriger Vertrag bei der Telekom bis zur Umstellung zu den bisherigen Konditionen fortgeführt wird oder ob es bei Abschluss eines Glasfaser-Tarifs bereits vor dem Anschluss zu Änderungen kommt?
Vielen Dank und viele Grüße
Magnus Hub
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vor 2 Jahren
Der Vertrag wird erst mit Abschluss der Arbeiten geändert.
Wobei es dir natürlich frei steht. vorher schon auf eventuell höhere Geschiwndigkeiten auf Kupferbasi umzusatteln.
In der Regel sollte das noch bis Ende 2023 kostenfrei sein, bis der Bauabschitt abgeschlossen ist. Genaueres sollte dir der Breitbandbeauftragte sagen können.
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vor 2 Jahren
@MagHub
Der Kundenservice kann aus dem Ausland unter dieser (gebührenpflichtigen) Nr.
erreicht werden:
+49 180 233 1000
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vor 2 Jahren
Ich befinde mich derzeit im Ausland und kann daher die 0800 er-Hotline für den #Glasfaser-Ausbau nicht erreichen.
Mit einer Telekom-SIM und einem Smartphone, das WLAN Call kann - in Verbindung mit einem WLAN Zugang - sollte man die 0800 "ganz nomal" anrufen können, genauso wie aus Deutschland.
Sicherheitshalber den Mobilfunkzugang im Smartphone vorübergehend abwürgen - und nicht vergessen hinterher wieder zu aktivieren.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@MagHub
Hey Magnus,
du hast ja schon die Antwort auf deine Fragen von @Mister Burny erhalten 😊
Wir können auch gerne mal zusammen drüber schauen. Unangekündigt möchte ich aber so spät auf einem Sonntag nicht stören.
Wann kann ich dich dazu am Besten erreichen? ✍📱
Viele Grüße
Timur K.
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