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Glasfaser: Installationstermin ?
1 year ago
Schönen guten Tag,
wir wohnen in einem MFH welches vorletzte Woche ans Glasfaser angeschlossen wurde. Es handelt sich um einen Neubau mit Glasfaser bis in jede Wohnung. Im Status der Glasfaserbestellung heißt es nun "Installationstermin ausgewählt" (ohne Haken) und der Schritt danach "Gebäude angeschlossen" (mit Haken).
Laut Telefonhotline weiß man nicht wann es weitergeht. Was bedeutet das?
Tut mir leid falls die Nachfrage wenig konstruktiv ist, aber wir hatten ursprünglich im März Glasfaser bestellt und haben seitdem nur LTE , was gerade für homeoffice und co nicht immer gnädig ist. Der Tarif sollte ursprünglich mal im Juli zur Verfügung stehen, sodass die Tatsache dass man jetzt überhaupt keinen Zeitrahmen mehr nennen kann etwas entmutigend ist.
Kann hier doch jemand einen Zeitrahmen nennen oder erläutern was genau das Problem ist?
Danke im Voraus!
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4 years ago
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1 year ago
wir wohnen in einem MFH welches vorletzte Woche ans Glasfaser angeschlossen wurde. Es handelt sich um einen Neubau mit Glasfaser bis in jede Wohnung. Im Status der Glasfaserbestellung heißt es nun "Installationstermin ausgewählt" (ohne Haken) und der Schritt danach "Gebäude angeschlossen" (mit Haken). Laut Telefonhotline weiß man nicht wann es weitergeht. Was bedeutet das?
wir wohnen in einem MFH welches vorletzte Woche ans Glasfaser angeschlossen wurde. Es handelt sich um einen Neubau mit Glasfaser bis in jede Wohnung. Im Status der Glasfaserbestellung heißt es nun "Installationstermin ausgewählt" (ohne Haken) und der Schritt danach "Gebäude angeschlossen" (mit Haken).
Laut Telefonhotline weiß man nicht wann es weitergeht. Was bedeutet das?
Ganz einfach, MFH ein Eigentümer, gibt es ne GF-Auskundung
(wie wird die GF- NE4 im Gebäude verlegt; Verlegung GF- NE4 geht bis 3m hinter Wohnungsdurchbruch, dort wird eine GF-TA gesetzt;
der Mieter kann dann von dort seine NE5 selber verlegen.);
bei MFH Eigentümergemeinschaft, gibt es eine GF-Auskundung, die nicht unterschrieben wird;
die GF-Auskundung wird an das GF-Projektteam gemeldet,
die senden die Auskundung an die hinterlegte E-Mail-Adresse;
jetzt braucht es eine Eigentümerversammlung, die dem GF-Ausbau NE4 zustimmt;
das Sitzungsprotokoll muß an den GF-Ausbauer zurück gesendet werden.
Erst danach kann NE4 gebaut werden.
Es handelt sich um einen Neubau mit Glasfaser bis in jede Wohnung.
So lange der GF-Ausbauer keine Information hat, das er das GF-Inhouse-Netz benutzen darf,
gilt halt der normale Weg.
Bei GF-Inhouse-Netz bin ich raus,
weil eigentlich gehört die NE4 dem GF-Ausbauer (bei Kupfer gehört die NE4 dem Hauseigentümer),
bei solchen Kombinationen wird es kompliziert wenn es mal zu einer Störung kommt.
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1 year ago
Hab tausend Dank für die ausführliche Antwort, die sicherlich jedem weiterhilft der über das Thema stolpert!
Es handelt sich um MFH mit Mietwohnungen. Wie das mit den Eigentümerverhältnissen ist kann ich als Mieter natürlich nicht beurteilen, ich weiß nur dass von Anfang an so ein Kasten (siehe Bild) in der Wohnung installiert war. In dem weißen Mantel ist auch schon GF drin, mutmaßlich bis in den Keller.
Die große Frage ist warum die Telekom keinen Zeitrahmen dafür nennen kann, wann es weitergeht. Aus meiner laienhaften Sichtweise müsste der Großteil doch geschafft sein. GF-TA mit ID an den Kasten und gut ist? Herrscht hier einfach auch Handwerkermangel? Wir würden gerne zumindest grob wissen ob's in diesem Jahr, nächsten Jahr oder wann denn fertig wird.
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1 year ago
Hallo @Earplugs7212,
da es sich um einen Neubau handelt, ist hier ausschließlich der Bauherrenservice zuständig.
Nähere Auskünfte können nur dort eingeholt werden.
Wir können hier leider nicht unterstützen.
Grüße Detlev K.
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1 year ago
Hi @Detlev K. , danke für die Antwort! Ich habe unten ergänzt woran es in unserem Fall liegt und das als Antwort markiert. Hoffentlich hilft das weiter, falls noch jemand sich dasselbe fragt.
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1 year ago
Hallo @Earplugs7212,
da es sich um einen Neubau handelt, ist hier ausschließlich der Bauherrenservice zuständig.
Nähere Auskünfte können nur dort eingeholt werden.
Wir können hier leider nicht unterstützen.
Grüße Detlev K.
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1 year ago
Ich konnte herausfinden woran es hakt, hier zur Info falls noch jemand wartet:
Es wird wohl erst freigeschaltet, wenn der Ausbau der gesamten Straße bzw. des Gebietes erfolgt ist! D.h. wir warten noch auf das letzte Haus und dann werden alle auf einmal verkabelt.
VG
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