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Glasfaser kommt. Wie vorgehen?
vor 10 Monaten
Bei uns beginnt ab mitte des Jahres, bis mitte 2025 der Glasfaserausbau.
Im Moment habe ich eine 16000 Leitung (Kupfer), Magenta S, die mir im Moment reicht (Kinder klein, kein HO, kein stream...)
In unserem Neubau (2019) habe ich bereits 2 Speedpipes (Leerrohre) auf eigene kosten mit reinlegen lassen.
Muss ich nun zwingend eine Glasfaservertrag abschließen, damit mir die Fasern ins Haus gelegt werden. Das wäre ja dann ein 50000 Anschluss zu höheren kosten. Oder werden die Fasern mir auch so ins Haus gelegt. Telekom hat mit mir ja wenig Aufwand wegen der Speedpipes.
Was ist wenn ich buchen muss, damit ich die Fasern bekomme? Wird mir dann ab sofort ne 50000 DSL geschalten oder wird mir erst, wenn tatsächlich der Glasfaser liegt ser Vertrag von DSL 16. auf Glas 50 umgebucht?
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Telekom hilft Team
vor 10 Monaten
Hallo @wolliknolli,
damit wir dich ans Glasfasernetz anbinden, brauchen wir auf jeden Fall einen Auftrag von dir dafür. Natürlich zahlst du für eine höhere Bandbreite auch einen anderen Preis. Das ist allerdings unabhängig davon, ob es sich um Kupfer oder Glasfaser handelt. Glasfaser ist also nicht teurer, aber definitiv besser. 😉
Hinterlege am besten deine Rückrufnummer im Profil und gib mir anschließend kurz Bescheid, dann melde ich mich bei dir zurück, damit wir alles besprechen können.
Viele Grüße
Dorothea T.
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1 Sterne Mitglied
vor 10 Monaten
Dass ich für eine höhere Bandbreite mehr zahle ist mir klar. Allerdings reicht mir ja nach wie vor die 16er Leitung. Somit möchte ich nicht sofort auf DSL 50, nur weil ich Glasfaser ins Haus möchte, das vielleicht erst mitte 2025 kommt. Das Geld kann ich mir sparen!
Sprich ich würde Notgedrungen damit ich die Fasern bekomme, den 50er Glas buchen, möchte aber, bis zum tatsächlich Ausbau (wenn die Fasern bei uns im Haus) weiterhin meinen DSL 16 behalten und dementsprechend bezahlen.
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
Ja das klappt, der 16er läuft so lange weiter bis bei dir alles fix und fertig Einsatzbereit ist. Vorher musst du nichts umstellen.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 10 Monaten
Erst wenn der neue Glasfaserlink per freischaltlink aktiviert wurde und ohne Probleme läuft geht der alte VDSL Anschluss vom Netz.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 10 Monaten
Ja das funktioniert.
Buche einfach Online deinen Tarif und die kosten werden erst mit der Inbetriebnahmen gelten.
Lass in der Zwischenzeit aber keinen Haustürvertreter ins Haus, der erzählt dir was anderes und wird schon jetzt deinen DSL umstellen.
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1 Sterne Mitglied
vor 10 Monaten
Muss ich dann bei der Onlinebuchung hier etwas beachten?
Rufnummer usw. gehen dann nahtlos von DSL auf Glas über - richtig?
Der 50er Anschluss ist das dann der kleinste am Glas?
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 10 Monaten
Da muss nichts beachtet werden.
www.telekom.de/glasfaser Adresse eingeben und bestellen, wenn die Vermarktung schon freigegeben ist.
Ja der 50er ist der kleinste.
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @wolliknolli,
du hast die richtigen Antworten ja schon erhalten. 😊
Falls du Unterstützung bei der Buchung brauchst, dann ergänze bitte deine Profildaten.
Liebe Grüße
Belana M.
Community Guide
vor 10 Monaten
Bei uns wurden die Anschlüsse kostenlos gebaut ohne, daß wir einen Tarif dazu hätten abschliessen müssen.
Spiel das einfach mal im Glasfaser Kundencenter durch, sobald da was buchbar ist.
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
Das wurde leider inzwischen geändert bzw. steht nur noch Objekten mit mehreren WE zur Verfügung.
Alle anderen Aufträge, so wie deiner, werden erst einmal nach hinten verschoben um die Kunden mit tarifwunsch abzuarbeiten. Betroffene Kunden wurden dann auch angeschrieben wenn sie nur den Hausanschluss only bestellt haben.
1 Sterne Mitglied
vor 10 Monaten
Mir würde ja die nächsten + 5 Jahre mein 16000 VDSL noch reichen, solange die Kids klein sind. Was habe ich hier dann für Möglichkeiten. Ich verstehe das nicht, dass man nicht die Fasern bei mir in die vorhandenen Speedpipes einbläst.
Was ist, wenn man es jetzt nicht bestellt und früher oder später es dann braucht. Hat man dann einfach die A....karte?
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