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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 5 Monaten
Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin 🙂
Wie besprochen ist beim Glasfaserauftrag MagentaZuhause XXL - MagentaTV Smart die Nutzung des MR 401/201 weiterhin gegeben 👍🏽 Natürlich habe ich dir auch die Vorteile der neuen MagentaTV Plattform aufgezeigt 🙂
Bezüglich der Glasfaserverlegung, schauen die Techniker am Installationstag, ob das vorbereitete Leerrohr genutzt werden kann 👍🏽
Viele Grüße
Timur
4
Antwort
von
vor 4 Monaten
Vielen Dank für das tolle und ausführliche Feedback 😊 Es freut mich sehr, dass alles geklappt hat. Dann sollte auch morgen bei der Installation alles gut gehen 🙏🏽🙂 Ich wünsche dir dann viel Spaß mit Glasfaser und sollte noch was sein, kannst du dich jederzeit melden 🙌🏽
Viele Grüße
Timur
Antwort
von
vor 4 Monaten
Hallo Timur, der Einrichtungstest „ hängt“ nun schon eine gute halbe Stunde. Der Fortschrittsbalken bewegt sich nicht und es erscheint immer noch Verbindungstest läuft. Ist das normal? VG
Antwort
von
vor 4 Monaten
Vielen Dank für das kurze Gespräch gerade 👍🏽
Wie besprochen, melde ich mich gleich um 13:30 Uhr noch mal bei dir 🙂
Viele Grüße
Timur
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
Vielen Dank für das erneut angenehme Gespräch vorhin 🙂
Es freut mich wirklich sehr, dass das direkte Anschließen an die Glasfaserdose geklappt und die Einrichtung/Aktivierung erfolgreich war 😊 Teste gerne noch mal oben an der Wohnung.
Sollte es dort weiterhin nicht klappen, ist die Glasfaser durch das Einziehen beschädigt worden. Hier findest du unsere Glasfaser-Verlängerungsbox 👍🏽 Ich wünsche dir viel Spaß mit Glasfaser 🙏🏽
Viele Grüße
Timur
4
Antwort
von
vor 4 Monaten
Vielen Dank für das Feedback 🙏🏽 Dann wird es tatsächlich die Glasfaser sein, die beim Einziehen gebrochen ist.
Komisch, beim TV Paket hat sich nichts geändert. Lediglich die Geschwindigkeit hat sich verändert 👍🏽
Viele Grüße
Timur
Antwort
von
vor 4 Monaten
Also, vielleicht auch für andere interessant. Ich habe den MR 401 ca. 15 Min. vom Strom genommen, danach wieder gestartet und TATA, alle Sender wieder verfügbar. Manchmal passieren Dinge zwischen Himmel und Erde, die begreift man nicht 😇. Nochmals vielen Dank für all deine Mühe
VG
Lothar
Antwort
von
vor 4 Monaten
Also, vielleicht auch für andere interessant.
Erfahrungen und Wissen zu teilen ist großartig und bringt uns alle weiter. :) Lieben Dank dafür.
Ich habe den MR 401 ca. 15 Min. vom Strom genommen, danach wieder gestartet und TATA, alle Sender wieder verfügbar. Manchmal passieren Dinge zwischen Himmel und Erde, die begreift man nicht
Ja, manchmal sitzt man einfach nur & versteht nicht, wieso es grade so passiert ist, wie es passiert ist. ;) Wir sind quasi der Beifahrer unser lieben Technik, die uns jeden Tag umgibt. 🙈
Hab wieder viel Freude mit uns und hab ein wundervolles Wo-Ende.
Greetz
Stefan
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von