Glasfaseraktivierungslink kommt nicht

vor 21 Stunden

Letzte Woche war der Techniker da, hat das Glasfaser samt Dose angeschlossen und gemeint sobald das Modem da ist kann es losgehen. Das Modem war ein Tag später da - alles angeschlossen aber der Aktivierungslink kommt leider nicht. Auf meine E-Mail hat auch keiner reagiert und im Glasfaserportal steht dass man noch auf das Feedback vom Techniker wartet - aber das Portal hängt ja oft Monate hinterher.

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vor 7 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 20 Stunden

      Guten Abend @user_eeefb4

       

      verstehe ich richtig, dass die Glasfaserdose installiert wurde? Steht auch schon eine Home-ID auf der Dose? 

       

      Grüße

      Sarah 

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      von

      vor 20 Stunden

      @user_eeefb4 Da hätte ich gerne ein paar Fotos. 

       

      Es grüßt Wiebke 

      0

      von

      vor 10 Stunden

      Das ist das was übrig ist: 

      Modem:

      0

      von

      vor 7 Stunden

      Hallo @user_eeefb4

       

      ich werde mich mit dem Ausbaupartner in Verbindung setzten, damit wir die Rückmeldung zum Installationstermin erhalten. Anschließend muss noch jemand herausfahren und die Home-ID anbringen. 

       

      Sobald ich Neuigkeiten habe, melde ich mich wieder. 


      Viele Grüße

      Dorothea

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      Uneingeloggter Nutzer

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