Wir haben am 10.10.2023 unseren Glasfaser Vertrag abgeschlossen. Im Sommer diesen Jahres wurde nun endlich das Glasfaserkabel eingeblasen. Eigentlich sollte zeitnah der HÜP montiert werden.
nach diversen Terminen zur Installation, die nicht eingehalten wurden sowie mehreren Wechseln bei den zuständigen Unternehmen, „hängt“ der Prozess seit einigen Wochen bei der Fa. QOPH. Auch auf mehrfache Nachfrage wird kein Termin genannt. Unsere Geduld ist nun endgültig am Ende.
Vielleicht geht es mit der Unterstützung von jemanden aus diesem Forum voran?
vielen Dank für jegliche Hilfe!
vor 10 Stunden
Hallo @Sd69,
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für das schöne Gespräch.
Wie besprochen habe ich einmal unseren Fachbereich mit ins Boot geholt, um zu klären, wann es bei dir weitergeht. Bitte habe etwas Geduld. Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, melde ich mich bei dir.
Viele Grüße
Kerstin
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